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Manuel Orozco
financieros basados en la tecnología, tales como transferencias en línea
a través de cuentas bancarias, envían montos ligeramente mayores
que aquellos que utilizan métodos de envío de dinero en efectivo,
aun después de controlar variables de ingresos y educación. 1 Desde
hace algún tiempo, los inmigrantes han expresado de forma consistente
su interés por cambiar la manera en que transfieren dinero a
sus hogares. Estos cambios son parte de una función de acceso a servicios
financieros para migrantes. A medida que aumenta el número
de inmigrantes con cuentas bancarias, también crecen las opciones y
preferencias por usar transferencias a cuentas. Sus comportamientos
coinciden cada vez más con estas preferencias expresadas, ya que cada
vez más personas utilizan internet y otros instrumentos, en lugar de
enviar remesas de dinero en efectivo. 2 El porcentaje de remitentes
que emplea instrumentos basados en la tecnología ha crecido continuamente
año con año en un diez por ciento (véanse cuadros 3 y 4).
Asimismo, en la actualidad existen más compañías que ofrecen
servicios de transferencias a través de cuentas en línea y bancarias, que
sirven como alternativas al envío de remesas de dinero en efectivo.
En Estados Unidos, por ejemplo, la corporación Xoom es líder en
transferencias en línea de dinero a nivel mundial. Xoom efectúa más de
medio millón de transferencias cada mes, la mitad de las cuales son
retiros de cuenta autorizados por los inmigrantes a la compañía
de remesas para pagarse en los países de origen. En Colombia, más del
25 por ciento de las remesas se recibe a través de transferencias en
línea a cuentas bancarias. Se estima que Wells Fargo supera a otros
bancos en lo que a volumen de remesas se refiere. En el año 2010, esta
compañía experimentó un crecimiento anual del 40 por ciento en transferencias
de remesas, que asciende a un total de 1.4 mil millones de
dólares en transferencias y a un flujo mensual de más de 400 mil de las
mismas. En 2011, Wells Fargo creció hasta 1.8 mil millones de dólares en
transferencias, donde más de la mitad fue de cuentas bancarias a efectivo. El
aumento de este tipo de operaciones ha derivado en que los beneficiarios
se familiaricen con las instituciones bancarias.
1
Orozco, Manuel, with Elisabeth Burgess, and Netta Ascoli, “Is there a match among
migrants, remittances and technology?” Inter-American Dialogue, September 2010.
2
Orozco, Manuel and Katy Jacob, “Card-Based Remittances: A Closer Look at Supply and
Demand” Chicago, cfsi, 2007.
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