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3. Gestione el tiempo de respuesta: la respuesta inmediata tiene muchas posibilidades de resultar desmesurada. Planifique la respuesta dando tiempo para que “baje la presión”. 4. Analice lo que le remueve: cuando algo nos afecta es por alguna razón. Además de controlar puntualmente el comportamiento, es importante buscar la razón oculta de esta afectación y resolverla. El trabajo no termina en el autocontrol. Hay que buscar el crecimiento. Ideas para trabajar • zObserva a las personas que te rodean, en diferentes ámbitos, y trata de identificar la forma en que actúan y regulan sus emociones, sobre todo cuando se trata de una discusión. Pregúntate qué harías si estuvieras en el lugar de esa persona que está gritando o se ve exaltada. • zObserva y reflexiona sobre tus propias reacciones ante los diferentes eventos que te ocurren en la vida. ¿Es tu forma de reaccionar la mejor para obtener las respuestas que tú necesitas z • En sesión con otros promotores, comenten el tema de la autorregulación emocional e identifiquen las mejores maneras para no perder el control de sí mismos. Mis <strong>documento</strong>s de apoyo I. Educación inicial 19 •
Modelos mentales 4 Propósito Apoyar al supervisor de módulo a identificar sus modelos mentales, a fin de que determine si estos son un apoyo o un obstáculo para la realización de sus tareas y su desempeño en el programa. Contenido Los modelos mentales, también llamados paradigmas, son imágenes que hemos construido a lo largo de nuestra vida y que condicionan nuestra forma de percibir, interpretar y valorar lo que nos rodea y por tanto, actuar en consecuencia. Pensamos y actuamos de acuerdo con ellas, interpretamos y miramos (como si fueran lentes) a través de ellas. Según Muñoz (2009, p. 103-104), podríamos definir a los paradigmas como un conjunto de supuestos implícitos, de ideas que damos por ciertas, que no se someten al cuestionamiento y que de hecho son esencialmente inconscientes. Dichas ideas son consideradas como “verdaderas” por una persona o un grupo y actúan como filtros perceptuales. Los modelos mentales están basados en el proceso humano llamado percepción, a través del cual creamos imágenes en nuestro cerebro del entorno con el cual nos relacionamos. A través de la experiencia que cada uno de los seres humanos tenemos con el entorno, vamos haciendo inferencias y vamos creando nuestros modelos mentales. Una vez creados, todo lo que vemos, tocamos, sentimos y hacemos pasa por el filtro de nuestros paradigmas, con lo cual reforzamos, o bien, modificamos dichos paradigmas. 20 En la figura 1, podemos observar como a través de la experiencia individual que cada una de las personas tiene con el objeto “Elefante”, cada uno de ellos hace una inferencia de lo que es un elefante y con ello crea un paradigma. Paradójicamente la percepción en todos los casos es correcta (de acuerdo con la experiencia individual), pero que en ninguno de los casos corresponde a la descripción completa del objeto, ya que ninguno tiene la experiencia global del mismo y por ende, puede estar equivocado o al menos, tener la característica de ser una percepción parcial. “Cuando descubrimos que los modelos mentales son fundamentalmente inconscientes y diferentes en cada persona, podemos entender por qué hay tantas interpretaciones equívocas y conflictos entre los seres humanos. Cada persona cree que su modelo mental es el válido” (Muñoz, 2009, p. 105). 4 Fragmento adaptado de Muñoz Gutiérrez, Ramón (2009). Las dos mentes del ser humano. Lentes nuevos para una vida nueva. Editorial Grijalbo. México, D.F.
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