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Liderazgo situacional 6
Propósito
Reflexionar sobre algunos elementos que les permitan a los supervisores de módulo ajustar su
estilo de liderazgo a los niveles de madurez de cada uno de los promotores a su cargo.
Contenido
Kenneth Blanchard y Paul Hersey, 7 plantean en su modelo de Liderazgo Situacional, que los supervisores
deben utilizar varias formas de liderazgo, dependiendo de la situación en la que se
encuentren.
El Liderazgo Situacional permite el análisis de la situación y la evaluación de las necesidades
para que se utilice el estilo que mejor se acomode a la situación presente. Este modelo tiene en
cuenta para su aplicación las capacidades de los colaboradores en sus áreas de trabajo y su
compromiso con las tareas.
El Liderazgo Situacional se aplica dependiendo de las personas y varía de acuerdo a las características
de cada uno, dando una orientación diferente incluso a la misma persona en situaciones
distintas, podemos concluir como una total flexibilidad y adaptabilidad del liderazgo situacional.
El Liderazgo Situacional se basa en dos variables: la cantidad de dirección (conducta de tarea) y
la cantidad de apoyo socio-emocional (conducta de relación) que el supervisor debe proporcionar
a sus colaboradores para lograr los objetivos de la organización, teniendo en cuenta el nivel
de madurez profesional y psicológica de aquellos y las características específicas de cada situación:
tipo de funciones y tareas a realizar, complejidad del problema a resolver, grado de dificultad de
los objetivos a alcanzar, cultura empresarial, normas y políticas de la empresa, expectativas de la
dirección y de los trabajadores, características personales y profesionales de jefes, compañeros
y colaboradores, y diversos factores del entorno que influyen en la organización.
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1. Principios del Liderazgo Situacional
Tras las investigaciones sobre estilos de liderazgo, realizadas en la Universidad de Ohio, estudiando
y observando la conducta de un numeroso colectivo de supervisores y directivos, de
distintos tipos de instituciones, y en situaciones muy diversas, se llegó a la conclusión de que se
podía clasificar la mayor parte de los comportamientos de un líder, en dos categorías o dimensiones,
que se denominaron: conducta de tarea y conducta de relación.
6
Adaptado de Dimensión empresarial. El portal de los emprendedores. http://www.dimensionempresarial.com/2187/
liderazgo-situacional/
7
Paul Hersey y Ken Blanchard han desarrollado un modelo de liderazgo, que ha obtenido gran cantidad de partidarios
entre los especialistas del desarrollo gerencial, llamado teoría del liderazgo situacional.