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¿Para qué sirve
En lo general, la evaluación del desempeño es útil para:
1. Contribuir al mejoramiento del desempeño mediante la identificación de fortalezas y debilidades
y logrando que se hagan las cosas útiles para desarrollar las primeras y superar las
segundas.
2. Identificar a quienes tengan potencial para a asumir mayores responsabilidades, ahora o en
el futuro, y brindar una guía sobre lo que debe hacerse para asegurar que ese potencial se
realice.
En lo particular, la evaluación del desempeño tiene beneficios, tanto para los que evalúan (supervisores),
los evaluados (promotores), como para la organización (Programa), según se observa
en el siguiente cuadro, ya que permite:
A los evaluadores A los evaluados A la organización
• Fomentar la comunicación y
cooperación con la persona
evaluada.
• Dar sentido a la actividad de
los evaluados dentro de la
organización, dándoles a
conocer sus puntos fuertes y
sus puntos débiles, así como
las áreas donde debe mejorar.
• Dar información a los
colaboradores sobre las
prioridades y pautas para el
desarrollo de su trabajo.
• Reforzar la sensación
de equidad gracias al
reconocimiento al trabajo
bien hecho.
• Potenciar el conocimiento y las
relaciones interpersonales con
las personas a cargo.
• Desarrollar la comunicación
y el conocimiento con su
supervisor.
• Tener retroalimentación sobre
cómo es percibido su trabajo.
• Definir conjuntamente planes
de acción para mejorar su
desempeño laboral y por tanto
sus competencias.
• Conocer los parámetros
mediante los cuales va a ser
valorada su actividad laboral.
La persona sabe lo que se
espera de él.
• Establecer un estilo de
dirección común.
• Clarificar la importancia y
significado de los puestos de
trabajo.
• Estimular a las personas para
que consigan mejores
resultados.
• Valorar objetivamente las
contribuciones individuales y
de grupo.
• Identificar el grado de
adecuación de las personas a
los puestos y optimizar las
competencias personales.
• Mejorar el rigor y la equidad
de las decisiones que afectan
a la gestión de los recursos
humanos.
Mis documentos de apoyo I. Educación inicial
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¿Qué usos se le pueden dar a la información que provee la evaluación del desempeño
Un sistema de evaluación del desempeño aporta una fuente de información de suma importancia
que repercute en el resto de las áreas de desarrollo de los recursos humanos, como pueden ser:
a) Selección
Mediante la evaluación del desempeño, se pueden definir el perfil en lo referente a conocimientos
y habilidades, de las personas que deberían incorporarse a ese puesto. Así mismo,
observando los resultados obtenidos con un sistema de selección, se puede obtener información
sobre la validez y eficacia del mismo.