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1 - Cecyte

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En esta competencia el alumno desarrollará habilidades y destrezas con las cuales será<br />

capaz de elaborar los diferentes reportes utilizados por el departamento de reservaciones<br />

para dar a conocer a las áreas del hotel involucradas, la información necesaria para el<br />

desarrollo de sus funciones.<br />

La adquisición de estas habilidades permitirá al alumno tener conocimientos sobre el<br />

mercado al cual esta enfocado el hotel, su procedencia geográfica e índices de ocupación<br />

diaria.<br />

Es importante mencionar que algunos de estos reportes además de ser entregados a la<br />

áreas involucradas de la empresa, también son enviados a las diferentes asociaciones o<br />

cámaras a las cuales se encuentre afiliada la empresa, así como a dependencias<br />

gubernamentales que lo soliciten, llámese Asociaciones de Hoteles, Secretaría de Turismo,<br />

INEGI, etc.<br />

115<br />

Página de

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