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1 - Cecyte

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Nombre Tipo de reservación y color asignado No. 9<br />

Instrucciones<br />

para el Alumno<br />

Actitudes a<br />

formar<br />

Competencias<br />

Genéricas a<br />

Desarrollar<br />

Manera<br />

Didáctica de<br />

Lograrlas<br />

1.- Lee el siguiente ejemplo de<br />

Responsabilidad<br />

Manera<br />

Didáctica de<br />

Lograrlas<br />

Las reservaciones que llegan al departamento son diversas y se clasifican de la siguiente<br />

manera:<br />

Con este nombre clasificaremos a las compañías o personas físicas o morales que nos<br />

soliciten el apartado de una habitación, pero que no han ofrecido ninguna seguridad para<br />

llevarlo a cabo. Ante este tipo de reservaciones el gerente de reservaciones debe ser muy<br />

cauto y marcarles una fecha límite de confirmación definitiva, en función al cuadro de<br />

ocupación futura del hotel.<br />

Reservación con depósito<br />

Son aquellas en las que los clientes han mandado el pago de por lo menos una noche, en el<br />

plan que el huésped considere más apropiado para cubrir sus necesidades.<br />

69<br />

Elaborando los ejercicios en tiempo y forma.<br />

Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de<br />

creencias, valores ideas y prácticas sociales.<br />

� Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones.<br />

� Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e<br />

interpretar información.<br />

Realizando los ejercicios y practicas correspondientes<br />

Reservación Sin depósito ó tentativa

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