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Nombre Llenando la papeleta de cancelación de una reservación. No. 11<br />

Instrucciones<br />

para el Alumno<br />

Actitudes a<br />

formar<br />

Competencias<br />

Genéricas a<br />

Desarrollar<br />

Manera<br />

Didáctica de<br />

Lograrlas<br />

1. Realiza el formato de la papeleta en computadora y ponle el nombre del<br />

hotel que creaste y el logotipo del mismo.<br />

2. Imprime la papeleta<br />

3. Con los datos que aparecen en el cuadro posterior realiza el llenado de la<br />

papeleta.<br />

4. Entrega la papeleta a tu maestra (o).<br />

Amabilidad<br />

Manera<br />

Didáctica de<br />

Lograrlas<br />

El gerente Alberto Rosas Soto de la empresa capacitadora “Cerebros Brillantes” S. A.<br />

de C. V. Él cual ya había enviado la cantidad que cubre las dos primeras noches de<br />

hospedaje en tu hotel. Envío un correo electrónico para cancelar la reservación<br />

argumentando que la capacitación a su personal fue suspendida por causas de fuerza<br />

mayor, solicitando la devolución de su depósito a la brevedad, considerando las<br />

políticas que el establecimiento aplique para dicha situación.<br />

88<br />

Solicitando el desarrollo del ejercicio.<br />

Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de<br />

creencias, valores ideas y prácticas sociales.<br />

� Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones.<br />

� Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e<br />

interpretar información.<br />

Realizando los ejercicios y practicas correspondientes<br />

Datos para realizar la papeleta de cancelación

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