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FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES En el desempeño diario de su labor, el encargado de reservaciones lleva a cabo una serie de actividades que a continuación se indican: 1. Control de habitaciones. 2. Reservaciones de habitaciones 3. Checar los porcentajes de ocupación 4. Proporcionar información sobre tarifas, habitaciones y servicios que ofrece el hotel. ORGANIGRAMA 26
Nombre Funciones del departamento del hotel Instrucciones para el Alumno Actitudes a formar Competencias Genéricas a Desarrollar Manera Didáctica de Lograrlas 27 No. 1 1. Lee y analiza las funciones que realizan el gerente y encargado del departamento de reservaciones. Responsabilidad Manera Didáctica de Lograrlas Realiza y entrega los ejercicios que el docente solicite en tiempo y forma. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores ideas y prácticas sociales. � Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones. � Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información. � Investigación de funciones � Fungiendo una jerarquía dentro del hotel, que en equipo realizaran. � Realizando la presentación en power point.
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