PLAN DE COMUNICACION INTERNA PARA LA UCT.pdf

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CAPITULO VICONCLUSIONESLos esfuerzos que la Universidad de Especialidades Turísticas vienerealizando en este arduo camino tienen un apoyo especial por parte delpersonal administrativo y facilitadores; en cambio por parte de los estudiantesdetectamos que existe cierta indiferencia porque a lo largo de su estancia en launiversidad se han encontrado con propuestas que jamás han sido escuchadas.Debido a esto el establecer una plan de comunicación, determinando susresponsables y principales factores llevará sin duda a un gran éxito en lacomunicación interna de la Universidad de Especialidades Turísticas.Para la <strong>UCT</strong> es muy importante que exista una unidad de discurso tantográfico como literario en todas sus comunicaciones, debido a que está presentecomo un sistema educativo en el Ecuador, por cuanto todas las comunicaciones141
como tal deben presentarse de la misma forma, para que se puedan reconocerfácilmente.Otras herramientas de Intranet como lo es el Borchat, a través de su uso,y del correo electrónico han ahorrado grandes cantidades de dinero en papel ylogrando de igual manera una gran rapidez y eficacia en las comunicacionesinternas de la empresa. A parte, se logra un ahorro de tiempo por cuanto sefacilitan, entre otros, servicios de constancias de trabajo, para que lostrabajadores no tengan la necesidad de salir de la oficina para ir a otra área detrabajo para solicitarla.Los boletines electrónicos, por su parte, constituyen otro medio públicofrecuentemente utilizado, el cual se difunde tanto a público interno comoexterno de una forma agresiva. La falta de políticas en el manejo del mismo y ladeterminación de un responsable ha llevado a la saturación de este canal.el teléfono.Con respecto a los medios interpersonales más frecuentados se encuentra142
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AGRADECIMIENTOLes doy gracias espec
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INTRODUCCIONEntender la comunicaci
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RESUMEN EJECUTIVOUna adecuada comun
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• Medio de comunicación: el medi
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“La comunicación organizacional
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Comunicación descendenteINTERPRETE
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La UCT ha pasado por cambios aceler
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La universidad está formada por pe
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Al inicio de su gestión como la nu
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Públicas.Este canal es manejado po
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Al finalizar cada reunión queda gr
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). Gerencia de Marketing.- Maneja d
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A continuación clasificaremos a lo
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• GERENCIA GENERALGerente General
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Asistente AdministrativaCoordinador
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