PLAN DE COMUNICACION INTERNA PARA LA UCT.pdf

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La comunicación interna cuenta con nuevos recursos tecnológicos quepermiten unos niveles de intercomunicación como no se habían conocido antes.La gestión del conocimiento únicamente es posible con unos canales decomunicación efectivos y con la aceptación plena de lo que significa elcompartir y el colaborar.La nueva fuente de riqueza no es material; es la información, elconocimiento aplicado al trabajo para crear valor. Hoy la creación de riquezases un hecho mental.Por esto, la UCT asume el reto de hacer crecer su nivel de comunicacióny su capacidad de colaborar y compartir.A los viejos sistemas de gestión, hay que incorporar las nuevas formas delas “organizaciones que aprenden”.La comunicación organizacional es un factor clave que debe tener encuenta la UCT, ya que debidamente gestionada permite mejorar el clima laboraly el rendimiento de los públicos.- 31 -
La universidad está formada por personas que poseen la capacidadinnata de comunicarse, de forma verbal, escrita o gestual, y la utilizan comoherramienta de trabajo para poder relacionarse con sus pares y/o superiores.2.3.- LA UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES TURÍSTICASEn octubre de 1985 se creó el Instituto Técnico Superior de Hotelería yTurismo, INSTUR, como un plantel de formación superior en las áreas técnicasdel sector turístico y con un concepto diferente en educación que privilegió elenfoque en el ser humano: estudiantes, facilitadores y administrativos, creandoun ambiente de trabajo que impulsó una propuesta de excelencia para el sectory donde más del 80% de los egresados lograron una inserción laboral exitosa.- 32 -
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