PLAN DE COMUNICACION INTERNA PARA LA UCT.pdf

COMUNICACIÓN HORIZONTALMENSAJES QUE1.6.3.- COMUNICACIÓN HORIZONTALEs la comunicación que fluye entre funciones, necesaria para coordinar eintegrar los distintos trabajos en una organización.Es el intercambio lateral o diagonal de mensajes entre pares o colegas,dentro de las unidades o a lo largo de éstas. Mensajes que sirven para informar,solicitar actividades de apoyo o coordinación. Puede presentar tresmodalidades: 6Solución de problemas en elIntercambiados entre los miembros de uninterior de un departamentomismo departamento respecto alcumplimiento de las tareas.Coordinación entredepartamentosEntere distintos departamentos con el fin defacilitar el cumplimiento de proyectos o tareascomunes.Que van desde los especialistas del staff a losInformes de desempeñoadministradores de línea para ayudarles consus actividades.6 Chiavetano Idalberto, Comportamiento Organizacional. La dinámica del éxito en las organizaciones.2004,p.428-429- 27 -