PLAN DE COMUNICACION INTERNA PARA LA UCT.pdf

La Gerencia encargada de la comunicación organizacional en launiversidad será la Gerencia de Marketing y para su apoyo se creara laCoordinación de Relaciones Públicas, serán así responsables de concretar y dara conocer el cambio en la UCT, mediante la debida planificación con una seriede funciones y normas preestablecidas. De esta manera se podrá realizar unaeficaz codificación de toda la información emanada por líderes de áreas y asídifundir el mensaje de cambio a través de los medios o canales con los que secuente, dependiendo del trato y alcance que se desee dar a la información.Las comunicaciones informales, los rumores de pasillo, lasconversaciones en los baños o en las horas de descanso son un tipo decomunicación que debe tomarse en cuenta y dependiendo del caso se debeactuar mediante el uso de la comunicación formal.La retroalimentación: entre el recurso humano y la empresa es esencialpara el desenvolvimiento de toda empresa y para evitarse de esta formadesviaciones e inconformidad del personal.El recurso humano, a final de cuentas, es el más afectado y sobre quienrecae todo el peso del proceso de cambio. Una buena gestión de comunicaciónmarcará la diferencia entre el éxito o el fracaso de dicho proceso y de la empresacomo tal, con el fin de que la organización logre sus objetivos de manera másrápida y eficaz.145