PLAN DE COMUNICACION INTERNA PARA LA UCT.pdf

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CAPÍTULO IMARCO TEÓRICO1.1.- LA ORGANIZACIÓNLa organización es el eje de desarrollo económico y social, impulsadorade innovación y progreso. Mejora la calidad de vida de las personas con suslogros en la industria, educación, salud y entretenimiento.La organización no es estática sino un organismo vivo, donde laspersonas inteligentes permiten que se ajusten y se adapten.La organización crea el ambiente en el que la mayoría de las personaspasan su vida por lo que tienen gran influencia en el comportamiento humano.El comportamiento en la organización, Es la forma de actuar(comprender, prever y administrar) que los seres humanos tienen en lasorganizaciones.- 17 -
1.2.- LA INFORMACIÓNEs el conjunto de datos modificados o combinados que poseensignificado de utilidad para quien los recibe.La información permite ampliar conocimientos y precisar sobre materiasdeterminadas incidiendo de manera lógica respecto de la orientación de lapersona ante el mundo que lo rodea.1.3.- LA COMUNICACIÓNLa comunicación es un proceso central en toda organización humana quepermite el intercambio de información, la misma que debe ser entendida por eldestinatario a través de mensajes comunes para una o más personas.A continuación se analizarán los elementos del proceso de comunicacióna través de un modelo general usualmente utilizado en la última década y quese deriva de los primeros trabajos de Shanon y Weaver, así como de los deSchramm.- 18 -
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