osaamisfoorumi muutoksen tukena - Lahden ammattikorkeakoulu

Asiakas on vastuullinen toimijaKun työntekijä tulee Osaamisfoorumin asiakkaaksi, on tärkeää, että hänellä olisi itsellääntahtoa ja motivaatiota asioidensa hoitoon. Foorumiin tullessaan henkilöillä onmyös usein suuriakin toiveita uudenlaisten työtehtävien pikaisesta löytymisestä. Joskustoiveita ei pystytä heti täyttämään. Kaikki riippuu siitä, miten työntekijälle sopivatja konsernissa olevat avoimet työtehtävät kohtaavat. Vaihtoehtoja voidaan lähteä kartoittamaanluottamuksellisten keskustelujen avulla eri toimijoiden välillä. Asiakkaidenkokemusten mukaan keskusteluissa on usein mukana ainakin työntekijä itse, Osaamisfooruminedustaja, esimies ja työterveyslääkäri. Kokemusten mukaan jo muutamallatapaamiskerralla saatetaan päästä ratkaisuun. Joskus taas sopivaa työtä ei helposti löydyja ratkaisua voidaan joutua odottamaan. Tähän voivat vaikuttaa esimerkiksi asiakkaanlääketieteelliset rajoitteet vastaanottaa työtä.Asiakkaat ovat kokeneet Osaamisfoorumin keskustelut ilmapiiriltään luottamuksellisiksija omista asioista on pystytty puhumaan avoimesti. Tilannetta on usein helpottanutmyös työterveyslääkärin mukanaolo: hän on voinut selittää jaksamiseen vaikuttavanlääketieteellisen perustan, mikä on helpottanut sopivien työtehtävien valintaa.Aina sopivaa työtä ei ole löytynyt suoraan vaan ratkaisuun on päästy kouluttautumisenkautta. Kiinnostaviin ja sopiviin työtehtäviin voidaan lähteä kouluttautumaan myösaikuisiällä, johon konsernin rooli koulutuspalvelujen tarjoajana luo hyvät mahdollisuudet.Osaamisfoorumin kautta voidaan lähteä etsimään myös uudenlaisia asiakastakiinnostavia ratkaisuja ja pohtia työtä ja ammatinvalintaa uusista lähtökohdista. Jokaisenon kuitenkin tärkeää itse pohtia, mikä on se hänen ”juttunsa”, mikä häntä kiinnostaaja mitä hän haluaa työkseen tehdä.Asiakkaat ovat kokeneet, että heitä on kuunneltu ja he ovat pystyneet vaikuttamaantehtyihin päätöksiin. Osaamisfoorumin tarjoama tuki on ollut tärkeä omien henkilökohtaistentukiverkkojen, kuten perheen ja ystävien ohella. Myös työnantajan puoleltasaatu tuki on koettu merkittäväksi, se on luonut tunnetta siitä, että työntekijästä välitetäänja hänen työkykynsä aleneminen ymmärretään työyhteisössä. Tukea ei myöskäänvoi saada liikaa, pitkällä sairaslomalla oleva työntekijä kaipaa usein pieniäkin yhteydenottoja,vaikka ne eivät johtaisikaan mihinkään konkreettiseen, saadakseen tunteaolevansa yhä osa työyhteisöä. Sairaslomalla kontaktit työpaikkaan saattavat jäädävähäisiksi, mikä voi johtaa työntekijän tuntemaan itsensä jollain tapaa unohdetuksi.Tämän vuoksi pienillä muistamisilla on suuri merkitys.Työssä jaksamisen ongelmat ovat henkilökohtaisia ja voivat tuntua kipeiltä. Varsinkin,jos ongelmien taustalla ovat yllättävät muutokset omassa fyysisessä jaksamisessa,saattaa omien voimien tai kykyjen loppuminen tuntua vaikealta hyväksyä. Se, että saaympärilleen ihmisiä, jotka tukevat, kuuntelevat ja auttavat on erittäin tärkeää. Osaa-72