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2011 Document de référence - Paper Audit & Conseil

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Informations environnementales, sociales et sociétales : la politique <strong>de</strong> Responsabilité Sociétale du Groupe 8.7.3. Propriétés et locations immobilières8. Informations environnementales,sociales et sociétales : la politique <strong>de</strong>Responsabilité Sociétale du GroupeComme toute organisation, Havas se doit d’évaluer sa contribution etd’endosser ses responsabilités face aux impacts directs ou indirects quele Groupe engendre par son fonctionnement et ses activités.Le Groupe a défini <strong>de</strong>puis 2009 une politique <strong>de</strong> Responsabilité Sociétalequi témoigne <strong>de</strong> sa prise <strong>de</strong> conscience et <strong>de</strong> sa volonté à renouvelerses engagements à respecter et à mettre en œuvre les 10 principes duPacte Mondial, auquel il adhère <strong>de</strong>puis 2003.Pour mener à bien la démarche RSE, quatre engagements <strong>de</strong> moyensont été définis. Ils correspon<strong>de</strong>nt à <strong>de</strong>s objectifs à court et moyen termeset constituent <strong>de</strong>s prérequis nécessaires à l’application <strong>de</strong> la politiqueRSE du Groupe.Les quatre engagements <strong>de</strong> moyensSur les quatre engagements <strong>de</strong> moyens, tous sont engagés. Les <strong>de</strong>uxpremiers sont complètement réalisés.1. La mise en place d’une organisationen réseau <strong>de</strong> correspondants “RSE” (1)Au 31 décembre <strong>2011</strong>, le “réseau RSE” était constitué <strong>de</strong> 103 correspondantsrépartis dans une cinquantaine <strong>de</strong> pays et couvrant 100 %<strong>de</strong>s effectifs du Groupe.2. La mise en place d’un systèmed’informations environnementales et socialespermettant la collecte d’indicateurs <strong>de</strong> progrès,leur suivi et le reporting correspondantHavas a mis en place un logiciel spécialisé en reporting développementdurable permettant la collecte décentralisée et la consolidation d’indicateursextra-financiers.Le système est aujourd’hui complètement opérationnel et a été déployépour la secon<strong>de</strong> fois cette année selon la méthodologie suivante :• protocole <strong>de</strong> reporting : ce document rappelle les enjeux du reportingRSE, décrit les rôles et responsabilités respectives, <strong>de</strong>s administrateurset <strong>de</strong>s utilisateurs, ainsi que l’organisation <strong>de</strong>s campagnes <strong>de</strong> reporting.Il a été diffusé à l’ensemble <strong>de</strong>s personnes concernées et est archivéau sein même <strong>de</strong> la solution ;• unité <strong>de</strong> saisie : afin <strong>de</strong> fiabiliser les données (notamment environnementales),le Groupe a privilégié la collecte et la saisie <strong>de</strong>s donnéesau niveau d’unités opérationnelles (“business groups”) correspondantà une ou plusieurs entités juridiques implantées le plus souvent surle même site et partageant les mêmes services financiers, achats etressources humaines ;• périmètre <strong>de</strong> reporting : 113 “business groups” représentant371 entités juridiques couvrant 100 % <strong>de</strong>s effectifs totaux du Groupe ;• indicateurs et référentiels : une batterie d’indicateurs a été définie,couvrant l’ensemble <strong>de</strong>s domaines <strong>de</strong> la RSE et répartis en cinq thèmes :Environnement, Social, Éthique et Gouvernance, Économie et Achats etCommunication Responsable. Les indicateurs sociaux, jusqu’à présentcollectés via un système propriétaire, ont donc été intégrés dans cenouveau système. Ils sont sensiblement i<strong>de</strong>ntiques à ceux <strong>de</strong>s annéesprécé<strong>de</strong>ntes. Certains indicateurs environnementaux ont été déployésspécifiquement pour le calcul du bilan carbone <strong>de</strong> Havas (voir plus loin“module spécifique” “calculateur GES”). L’ensemble <strong>de</strong>s indicateurs seréfèrent pour partie à la loi NRE (2) et aux lignes directrices <strong>de</strong> la GRI (3)mais aussi à <strong>de</strong>s indicateurs spécifiques liés à l’activité, aux enjeux etau suivi <strong>de</strong>s engagements pris par le Groupe ;• contrôles et consolidation : <strong>de</strong>s contrôles <strong>de</strong> cohérence ont étéparamétrés au niveau <strong>de</strong> la saisie. Cette année, les contrôles ont étérenforcés en intégrant <strong>de</strong>s seuils d’acceptation <strong>de</strong> valeurs ou <strong>de</strong>sjustifications obligatoires à saisir. Les données sont ensuite consolidéespar les départements Développement Durable et Ressources Humainesaprès validation ;• module spécifique “calculateur GES” (Gaz à effet <strong>de</strong> serre) : cecalculateur a été intégré au système. Il s’appuie sur <strong>de</strong>s indicateursspécifiques collectés lors du reporting et <strong>de</strong>s facteurs d’émissions issus<strong>de</strong> la métho<strong>de</strong> ADEME V.6. Le périmètre du bilan carbone obtenu estcelui <strong>de</strong> la “vie <strong>de</strong> bureau” <strong>de</strong>s agences (à l’exclusion <strong>de</strong>s émissions liéesaux actions <strong>de</strong> communication mises en œuvre) et couvre les postesÉnergie, Achats <strong>de</strong> produits et services extérieurs, Déplacements <strong>de</strong>personnes, Fret, Déchets et Immobilisations soit les scopes 1, 2 et 3(partiel) du point <strong>de</strong> vue <strong>de</strong> la norme ISO 14064. Ce module permetdorénavant à chacune <strong>de</strong>s agences <strong>de</strong> réaliser chaque année sonpropre bilan carbone et, par consolidation, <strong>de</strong> suivre les émissions <strong>de</strong>GES au niveau du Groupe (voir ci-<strong>de</strong>ssous 8.2.1.).3. L’implication <strong>de</strong>s fournisseursdans la démarche <strong>de</strong> progrès <strong>de</strong> HavasLa démarche du Groupe concernant les achats responsables est entrain <strong>de</strong> se mettre en place. La volonté du Groupe est d’orienter le plusefficacement possible ses agences vers <strong>de</strong>s fournisseurs impliqués dansune démarche responsable.Certains fournisseurs globaux du Groupe sont sensibilisés à la démarcheRSE du Groupe par le biais du reporting RSE, alimenté pour une gran<strong>de</strong>part par les données <strong>de</strong> nos achats. La sensibilisation du Pôle Achats duGroupe se poursuit, ainsi que l’introduction <strong>de</strong> critères environnementaux,sociaux ou éthiques dans le choix <strong>de</strong>s produits achetés.Une <strong>de</strong>s premières avancées du Groupe en <strong>2011</strong> a consisté à ajouterune clause <strong>de</strong> développement durable dans ses contrats fournisseursincluant le respect <strong>de</strong>s normes internationales et nationales du travail.4. La mobilisation et la sensibilisation<strong>de</strong>s salariés au Développement Durableet la communication responsable à travers,notamment, <strong>de</strong>s actions <strong>de</strong> formationLa sensibilisation et la formation <strong>de</strong>s salariés au développement durablese poursuivent progressivement au sein <strong>de</strong>s agences. Ce quatrièmeengagement <strong>de</strong> moyen constituera un <strong>de</strong>s piliers <strong>de</strong> la politique RSEdu Groupe en 2012, et notamment en France.En <strong>2011</strong>, 16 agences (business groups) représentant 27 % <strong>de</strong>s effectifsdu Groupe ont mis en place <strong>de</strong>s outils ou supports <strong>de</strong> communicationinterne <strong>de</strong>stinés à sensibiliser leurs salariés au développement durable.Certaines ont organisé <strong>de</strong>s événements dédiés (séminaires, formationsinternes), d’autres ont mis en place <strong>de</strong>s blogs ou <strong>de</strong>s newsletters,d’autres enfin ont participé à <strong>de</strong>s projets bénévoles <strong>de</strong> développementdurable. Au total, 518 salariés ont bénéficié d’au moins une formationsur ce sujet en <strong>2011</strong>. Ce sont plus <strong>de</strong> 500 heures <strong>de</strong> formation audéveloppement durable ou à la communication responsable qui ontété dispensées cette année.Le Groupe a défini six engagements <strong>de</strong> progrès qui gui<strong>de</strong>nt l’ensemble<strong>de</strong>s pratiques relatives à son activité, quels que soient les métiers exercés,tant en France qu’à l’étranger.(1) Responsabilité Sociétale <strong>de</strong> l’Entreprise.(2) Loi relative aux Nouvelles régulations économiques.(3) GRI : Global Reporting Initiative.- <strong>Document</strong> <strong>de</strong> référence <strong>2011</strong> - 17

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