LAPORAN - Jabatan Audit Negara

Carta 1
Analisis Soal Selidik Kepuasan Pengunjung Ke Hutan Lipur
Pengunjung
60
50
40
30
20
50
42 43
35
40
30 30
25
39 39
37
35
Berpuas Hati Dengan
Persekitaran Hutan Lipur
Berpuas Hati Dengan Kualiti
Dan Kebersihan Tandas
Yang Digunakan
Berpuas Hati Dengan Kualiti
Dan Susun Atur Papan
Tanda Tunjuk Arah
10
Berpuas Hati Dengan
Kawasan Meletak
Kenderaan
0
HLTB HLBM TNBP
Hutan Lipur
Sumber: Jabatan Audit Negara
Jumlah Soal Selidik Yang
Diterima
Analisis Audit mendapati secara keseluruhannya 42 pengunjung HLTB atau 84%, 40
pengunjung HLBM atau 93% dan 37 pengunjung TNBP atau 94% berpuas hati dengan
persekitaran hutan lipur. Dari segi kualiti dan kebersihan tandas seramai 43 pengunjung
HLTB atau 86%, 30 pengunjung HLBM dan 35 pengunjung TNBP atau 89.7% berpuas hati
dengan kemudahan yang disediakan. Selain itu, 35 pengunjung HLTB atau 70%, 30
pengunjung HLBM atau 69.7% dan kesemua pengunjung TNBP yang mengembalikan
borang soal selidik iaitu 39 pengunjung telah berpuas hati dengan kualiti dan susun atur
papan tanda tunjuk arah. Manakala kesemua pengunjung bagi HLTB dan TNBP berpuas hati
dengan kawasan meletak kenderaan. Bagaimanapun, hanya 25 pengunjung HLBM atau
58.1% berpuas hati dengan kemudahan tempat meletak kenderaan yang disediakan.
2.4.5 Mekanisme Pemantauan
Proses pemantauan yang berkesan dapat memastikan sesuatu program dapat dilaksanakan
mengikut perancangan. Pencapaian matlamat pengurusan hutan lipur juga bergantung
kepada keberkesanan mekanisme pemantauan yang dijalankan. Selain itu, pemantauan
fizikal terhadap hutan lipur bagi menilai dan menjaga tahap kebersihan penyenggaraan perlu
dilakukan. Semakan Audit mendapati, sebuah Jawatankuasa Pembangunan Dan
Pengurusan Hutan telah ditubuhkan di peringkat Jabatan bagi membantu Pengarah dalam
perancangan, pelaksanaan dan pemantauan semua aktiviti hutan lipur di negeri Pulau
Pinang. Jawatankuasa ini dipengerusikan oleh Pengarah Perhutanan Negeri dan
keahliannya terdiri daripada Timbalan Pengarah Perhutanan Negeri dan Renjer dari setiap
daerah. Bagaimanapun, mesyuarat ini hanya diadakan mengikut keperluan. Selain itu,
Jabatan juga tidak menjalankan pemantauan fizikal terhadap projek pembangunan dan
penyenggaraan yang dijalankan. Tujuan pemantauan fizikal adalah untuk memastikan
kelemahan dan masalah yang timbul semasa pelaksanaan projek dapat diselesaikan dan
diatasi di peringkat awal lagi. Semakan Audit mendapati Jabatan tidak menyediakan laporan
18