You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
e-Pustaka (perpustakaan bergerak yang dilengkapi dengan kemudahan internet) seperti di<br />
Jadual 4.1.<br />
Jadual 4.1<br />
Perpustakaan Yang Diaudit<br />
Daerah<br />
Nama Perpustakaan<br />
Status<br />
Perpustakaan<br />
Perpustakaan Cawangan George Town<br />
Beroperasi<br />
Barat Daya<br />
Perpustakaan Kanak-kanak Pulau Pinang<br />
Beroperasi<br />
Perpustakaan Desa Siber Ilmu Pantai Acheh<br />
Beroperasi<br />
Perpustakaan Desa Siber Ilmu Sungai Burong<br />
Beroperasi<br />
Timur Laut Perpustakaan Desa Siber Ilmu Jelutong Beroperasi<br />
Perpustakaan Desa Siber Ilmu Kuala Tasek<br />
Beroperasi<br />
Perpustakaan Desa Siber Ilmu Tasek Junjong Ditutup sementara<br />
Seberang Perpustakaan Pekan Simpang Ampat<br />
Beroperasi<br />
Perai Tengah Perpustakaan Seberang Jaya<br />
Beroperasi<br />
Perpustakaan Siber Ilmu Aeon Seberang Perai City Beroperasi<br />
Perpustakaan Desa Siber Ilmu Perkampungan Juru Beroperasi<br />
Perpustakaan Desa Siber Ilmu Sungai Acheh<br />
Beroperasi<br />
Seberang Perpustakaan Desa Siber Ilmu Permatang Keling<br />
Beroperasi<br />
Perai Selatan Perpustakaan Desa Siber Ilmu Lima Kongsi<br />
Ditutup sementara<br />
Perpustakaan Cawangan Jawi<br />
Beroperasi<br />
Seberang Perpustakaan Desa Siber Ilmu Kota Aur<br />
Beroperasi<br />
Perai Utara Perpustakaan Desa Siber Ilmu Tasek Gelugor<br />
Beroperasi<br />
No. 6 ( PDA 6553)<br />
Beroperasi<br />
Bas Bergerak<br />
No. 9 ( WGH 9554)<br />
Beroperasi<br />
No. 10 (WHE 9791)<br />
Beroperasi<br />
e-Pustaka (WRQ 620)<br />
Beroperasi<br />
Sumber: Perbadanan Perpustakaan Awam Pulau Pinang<br />
Pengauditan dilakukan dengan menyemak rekod dan dokumen yang berkaitan dengan<br />
pengurusan koleksi dan kemudahan perpustakaan. Selain itu, borang soal selidik diedarkan<br />
kepada pengunjung perpustakaan bagi menilai keberkesanan dan kepuasan hati pelanggan<br />
terhadap perkhidmatan yang disediakan. Temu bual dengan penjawat awam terlibat juga<br />
dibuat bagi mendapatkan penjelasan lanjut.<br />
4.4 PENEMUAN AUDIT<br />
Pengauditan yang dijalankan antara pertengahan bulan Ogos hingga Disember 2009<br />
mendapati pada keseluruhannya pengurusan koleksi dan kemudahan perpustakaan adalah<br />
kurang memuaskan kerana terdapat kelemahan dalam pengurusan. Antara kelemahan yang<br />
ditemui adalah kelewatan memproses koleksi di mana sebanyak 27,275 naskhah buku yang<br />
berjumlah RM0.68 juta masih belum diproses; bagi perpustakaan yang tidak beroperasi,<br />
pembelian buku baru berjumlah RM11,464 masih dibuat dan buku sedia ada berjumlah<br />
RM9,046 tidak diagihkan ke perpustakaan lain manakala kaedah pemulangan buku didapati<br />
tidak berkesan di mana sebanyak 6,688 naskhah buku dan majalah berjumlah RM133,925<br />
tidak dipulangkan bagi tempoh tahun 2007 sehingga 2009. Penjelasan lanjut mengenai<br />
kelemahan yang diperhatikan adalah seperti di perenggan berikut:<br />
42