02.06.2015 Views

LAPORAN - Jabatan Audit Negara

LAPORAN - Jabatan Audit Negara

LAPORAN - Jabatan Audit Negara

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

e-Pustaka (perpustakaan bergerak yang dilengkapi dengan kemudahan internet) seperti di<br />

Jadual 4.1.<br />

Jadual 4.1<br />

Perpustakaan Yang Diaudit<br />

Daerah<br />

Nama Perpustakaan<br />

Status<br />

Perpustakaan<br />

Perpustakaan Cawangan George Town<br />

Beroperasi<br />

Barat Daya<br />

Perpustakaan Kanak-kanak Pulau Pinang<br />

Beroperasi<br />

Perpustakaan Desa Siber Ilmu Pantai Acheh<br />

Beroperasi<br />

Perpustakaan Desa Siber Ilmu Sungai Burong<br />

Beroperasi<br />

Timur Laut Perpustakaan Desa Siber Ilmu Jelutong Beroperasi<br />

Perpustakaan Desa Siber Ilmu Kuala Tasek<br />

Beroperasi<br />

Perpustakaan Desa Siber Ilmu Tasek Junjong Ditutup sementara<br />

Seberang Perpustakaan Pekan Simpang Ampat<br />

Beroperasi<br />

Perai Tengah Perpustakaan Seberang Jaya<br />

Beroperasi<br />

Perpustakaan Siber Ilmu Aeon Seberang Perai City Beroperasi<br />

Perpustakaan Desa Siber Ilmu Perkampungan Juru Beroperasi<br />

Perpustakaan Desa Siber Ilmu Sungai Acheh<br />

Beroperasi<br />

Seberang Perpustakaan Desa Siber Ilmu Permatang Keling<br />

Beroperasi<br />

Perai Selatan Perpustakaan Desa Siber Ilmu Lima Kongsi<br />

Ditutup sementara<br />

Perpustakaan Cawangan Jawi<br />

Beroperasi<br />

Seberang Perpustakaan Desa Siber Ilmu Kota Aur<br />

Beroperasi<br />

Perai Utara Perpustakaan Desa Siber Ilmu Tasek Gelugor<br />

Beroperasi<br />

No. 6 ( PDA 6553)<br />

Beroperasi<br />

Bas Bergerak<br />

No. 9 ( WGH 9554)<br />

Beroperasi<br />

No. 10 (WHE 9791)<br />

Beroperasi<br />

e-Pustaka (WRQ 620)<br />

Beroperasi<br />

Sumber: Perbadanan Perpustakaan Awam Pulau Pinang<br />

Pengauditan dilakukan dengan menyemak rekod dan dokumen yang berkaitan dengan<br />

pengurusan koleksi dan kemudahan perpustakaan. Selain itu, borang soal selidik diedarkan<br />

kepada pengunjung perpustakaan bagi menilai keberkesanan dan kepuasan hati pelanggan<br />

terhadap perkhidmatan yang disediakan. Temu bual dengan penjawat awam terlibat juga<br />

dibuat bagi mendapatkan penjelasan lanjut.<br />

4.4 PENEMUAN AUDIT<br />

Pengauditan yang dijalankan antara pertengahan bulan Ogos hingga Disember 2009<br />

mendapati pada keseluruhannya pengurusan koleksi dan kemudahan perpustakaan adalah<br />

kurang memuaskan kerana terdapat kelemahan dalam pengurusan. Antara kelemahan yang<br />

ditemui adalah kelewatan memproses koleksi di mana sebanyak 27,275 naskhah buku yang<br />

berjumlah RM0.68 juta masih belum diproses; bagi perpustakaan yang tidak beroperasi,<br />

pembelian buku baru berjumlah RM11,464 masih dibuat dan buku sedia ada berjumlah<br />

RM9,046 tidak diagihkan ke perpustakaan lain manakala kaedah pemulangan buku didapati<br />

tidak berkesan di mana sebanyak 6,688 naskhah buku dan majalah berjumlah RM133,925<br />

tidak dipulangkan bagi tempoh tahun 2007 sehingga 2009. Penjelasan lanjut mengenai<br />

kelemahan yang diperhatikan adalah seperti di perenggan berikut:<br />

42

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!