I prodotti turistici in Campania. Il turismo sociale - ONT Osservatorio ...

COPYRIGHT © 2008 Osservatorio del Turismo della Regione Campania4 Il turismo sociale in Italia4.1 Gli attoriCome si è visto nel capitolo precedente, il turismo sociale è gestito da tre tipologie diorganizzazioni:• le istituzioni pubbliche, che operano adottando specifiche policy, tese aincrementare la soglia di accessibilità (economica, fisica, sociale) delle offerteturistiche;• gli operatori non-profit, che perseguono il medesimo fine predisponendo servizie strutture specificamente orientati ai bisogni dei diversamente abili, deglianziani, dei soggetti economicamente svantaggiati, spesso fruendo, per taleragione, di benefici finanziari e fiscali;• altri soggetti privati che puntano a soddisfare, secondo logiche di mercato, ladomanda di turismo associato, agendo in maniera autonoma oppure incollaborazione, quali soggetti partner o fornitori, con le diverse organizzazionidel “terzo settore”.Per quanto riguarda le policy istituzionali, queste sono state ampiamente esaminatenell’ambito del “Rapporto sul Turismo Sociale”, cui si rimanda per l’analisi, ad esempio,delle politiche relative ai “buoni vacanza”, oppure per le azioni di sistema connesse aidiversi segmenti di domanda sopra citati.Mutatis mutandis, risulterebbe estremamente dispersiva un’analisi – tout court - delle azionisvolte dal settore privato, nel quale rientrano, ad esempio, forme di turismo quali ilturismo congressuale, convegnistico, itinerante in pullman che, pur presentando lacaratteristica dell’aggregazione, sono il risultato di motivazioni di viaggio chegeneralmente prescindono dal vincolo dell’accessibilità.L’attenzione è dunque posta, in particolare, sulle offerte formulate dal settore non-profit,che costituirà l’oggetto delle analisi compiute nel presente studio. Questo genera, però, unproblema immediato: data la natura dei soggetti che lo compongono, non è possibile,purtroppo, accedere ad informazioni organiche e puntuali quali quelle normalmentedisponibili, attraverso il sistema delle camere di commercio, per le imprese commerciali(anzitutto fatturato e numero di addetti).Per ovviare a tale problema si è cercato, in primis, di inquadrare complessivamente ladomanda di turismo sociale, con riferimento ai diversi segmenti sopra individuati, così dagiungere a realizzare uno scenario descrittivo al quale riferirsi nel corso delle analisisuccessive. Nel fare tale operazione, si è cercato di individuare gli operatori non-profitmaggiormente attivi nei confronti di ciascun specifico segmento; di essi sono stateanalizzate le offerte, sotto il profilo qualitativo e, laddove possibile, anche sotto quelloIl Turismo Sociale (c.p. OSPS08-R01-D03) P. 15