I prodotti turistici in Campania. Il turismo sociale - ONT Osservatorio ...

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COPYRIGHT © 2008 Osservatorio del Turismo della Regione Campania2 MetodologiaSul piano metodologico, il presente studio fa proprie le impostazioni definite all’internodel “Rapporto sul Turismo Sociale”, che ne costituisce la necessaria premessa in termini didefinizione del settore, inquadramento del mercato, individuazione dei segmenti didomanda. Viene dunque riproposto il modello interpretativo in base al quale le diverseesperienze del settore sono classificabili sulla base di due parametri: la tipologia diorganizzazione e la tipologia di destinatari.Rispetto a quanto illustrato nel “rapporto” lo studio si concentra, però, sull’analisi dellasituazione italiana e campana in particolare, nel tentativo di metterne in evidenza leprincipali dinamiche evolutive. Più specificamente, vengono indagate le componenti-basedel turismo sociale, ovvero i diversamente abili, gli anziani, i giovani e – quale sottoparte diquest’ultimo - il turismo scolastico. L’obiettivo è quantificare la domanda e individuarne letendenze, così da stimare il posizionamento competitivo della Campania e suggerirepossibili interventi per la piena valorizzazione del comparto.Per quanto riguarda lo scenario italiano, il primo segmento - quello dei diversamente abili –è illustrato facendo riferimento a uno studio prodotto dalla Direzione Generale Turismonel 1999, nell’ambito del progetto “Italia per tutti”; tale studio consentì infatti dievidenziarne dimensioni e caratteristiche a livello nazionale. Da esso sono tratti anche idati relativi alle preferenze e ai comportamenti di viaggio degli anziani, di cui il precedenteè – in parte - un sotto-segmento.Per quanto riguarda, invece, la domanda di turismo giovanile in Italia, i dati sonoestrapolati da un recente sondaggio compiuto dall’Istituto Doxa in collaborazione con ilTouring Club Italiano; per il focus sul turismo scolastico si è ricorsi, infine, a una pluralitàdi fonti diverse, compreso lo stesso Touring Club Italiano, che periodicamente ne analizzale tendenze in occasione della “Borsa del Turismo Scolastico”, che si svolge annualmente aGenova.L’elaborazione dello scenario di mercato italiano è utilizzata quale premessa per l’analisiattuale e prospettica della situazione campana, la quale si apre con la presentazione degliobiettivi e dei contenuti delle linee guida relative alle “Azioni sperimentali per il turismosociale in Campania”. Viene inoltre svolta un’analisi strategica finalizzata a definire il ruoloche potrebbe essere svolto, in questo settore, dai diversi comprensori turistici dellaCampania, presentando, come si è detto in premessa, i benefici che essi potrebbero trarredall’adozione di politiche specificamente orientate all’attrazione di questa tipologia didomanda. Il tentativo, in particolare, è quello di esaminare le politiche in termini didestagionalizzazione e decentramento territoriale che potrebbero essere implementateutilizzando sapientemente la “leva” del turismo sociale.Le considerazioni teoriche sono infine suffragate dai risultati di una ricerca condottaricorrendo a un mix di fonti di dati primari e secondari. I dati primari coincidono con leopinioni espresse da alcuni osservatori privilegiati – operatori del comparto turisticoIl Turismo Sociale (c.p. OSPS08-R01-D03) P. 4
COPYRIGHT © 2008 Osservatorio del Turismo della Regione Campaniaregionale – cui è stato sottoposto un questionario in profondità compilato attraverso unaintervista telefonica e/o on-line. Si è cercato, più specificamente, di indagare sullapercezione di tali operatori circa le prospettive di sviluppo del turismo sociale; conriferimento alla Campania, in particolare, è stato richiesto anche di specificare qualiinterventi dovrebbero essere implementati, da parte dei soggetti istituzionali, perfavorirne lo sviluppo.I dati secondari sono infine stati ricercati attraverso una indagine field che ha esaminato leproposte di soggiorno rese disponibili nei cataloghi dei principali operatori del settore;l’obiettivo è quello di inquadrare concretamente la situazione attuale dell’offerta intermine di strutture e servizi per il turismo sociale in Campania. Sin dalla fase diimpostazione del lavoro si è stati peraltro consapevoli della prevedibile difficoltà a farepienamente luce sul settore, data la “tiepida” disponibilità a collaborare – come giàevidenziato in occasione dell’elaborazione del “Rapporto sul Turismo Sociale” – da partedegli operatori del settore.Il Turismo Sociale (c.p. OSPS08-R01-D03) P. 5
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