Relazione sullo stato del Servizio Sanitario ... - Trentino Salute

capitolo 5il numero di persone certificate nel project management secondo gli standarddell’ipma (international project management association) è rimastoinvariato (con 1 persona al livello B ricertificato nel 2007 e 3 persone allivello d).– Progetto “Sviluppo delle Risorse Umane”: costituisce la più importante iniziativadi cambiamento organizzativo di rilevanza aziendale e nasce dallaconvinzione che le competenze dei singoli professionisti siano la risorsastrategica necessaria per garantire un servizio sanitario di alto livello. diverseattività di miglioramento svolte in passato hanno evidenziato alcuni bisognievolutivi dei sistemi e dei metodi di gestione del personale: in particolare èrisultata evidente la necessità di procedere con una mappatura approfonditadei processi, degli strumenti e dei metodi di gestione del personale, attualmentesupportati da applicativi informatici piuttosto frammentari.allo scopo di soddisfare le esigenze evolutive della Gestione del personale(alla quale concorrono non solo la direzione del personale, ma anche i gestori/coordinatoridi persone e soprattutto i dipendenti stessi), è stato definitoun programma di cambiamento per fasi, iniziato nel 2007 con l’obiettivoprincipale di porre al centro della gestione del personale l’individuo e lesue competenze, attraverso:- il miglioramento dei processi e degli strumenti di gestione e sviluppodel personale, anche implementando i relativi sistemi informativi cheal momento risultano poco integrati;- il disegno e l’attuazione di un modello di gestione e sviluppo basatosulle competenze, partendo da figure particolarmente significative nelcontesto aziendale, come il direttore di struttura complessa clinico/sanitarioe il coordinatore infermieristico, ed estendendolo ad altri ruoli(coordinatore tecnico, dirigenti amministrativi, dirigenti medici).in riferimento a tali obiettivi, nel corso della fase progettuale conclusanel 2007, sono stati realizzati i seguenti risultati principali: specifiche peril miglioramento dei processi di gestione risorse umane; specifiche per lasuccessiva implementazione dei sistemi informativi, definizione ed applicazionesperimentale del modello delle competenze dell’apss;– Modello di sviluppo delle competenze individuali: nel corso del 2007 è statodefinito un modello che specifica le competenze richieste da due ruoli chiave(primario e caposala) e che può essere utilizzato dal singolo professionistaper identificare quale formazione e sviluppo professionale siano necessari alivello individuale perchè ognuno potenzi le competenze richiesteù; dettomodello è stato sviluppato attraverso degli incontri di lavoro che hannocoinvolto circa una dozzina di professionisti di entrambi i ruoli e comprendeun profilo delle competenze che definisce:- l’obiettivo principale del ruolo del primario/capisala;- le attività che i primari/capisala devono realizzare affinché sia raggiuntol’obiettivo principale del ruolo;245