Programų sistemų inžinerija - Matematikos ir Informatikos fakultetas ...

Programų sistemų inžinerija6. Projektas PKP Brandanustatyti įgyvendinimo lygiai ir aukščiau pateikta lentelė leidžia išvesti vertinamo procesogebėjimo lygį.Tokiu būdu organizacijos proceso vertinimo rezultatas (vertinimo apimtyje) yra vertintųorganizacijos procesų gebėjimų profilis, kuriame nurodomas kiekvieno vertinto proceso atributoįgyvendinimo lygmuo bei pasiekiamas gebėjimo lygis.Proceso vertinimo rezultatai dokumentavimui patogu naudoti instrumentines priemones.Vertinimo ataskaitoje pateikiamas ne tik nustatytas procesų gebėjimo profilis, bet ir procesoatributų pasiekimo įrodymai arba, priešingai, proceso trūkumai, neleidžiantys pasiekti procesogebėjimo. Vertinimo metu užfiksuoti trūkumai tampa įeities duomenimis rengiant procesogerinimo veiksmų planą.Sudaryti veiksmų planąRemiantis vertinimo rezultatais (faktiniu procesų gebėjimo profiliu, vertinimo metunustatytomis problemomis) ir organizacijos verslo tikslais, nustatomas tikslinis (siekiamas)procesų gebėjimo profilis, nurodant reikiamus procesus ir jų gebėjimo atributų reikiamasreikšmes, ir sudaromas veiksmų planas.Netikslinga siekiamą procesų profilį iš karto apibrėžti kaip „idealų“ (visi procesai 4-5lygio). Tikslinis procesų profilis turėtų atspindėti einamuosius verslo tikslus: jei kažkurieprocesai, būdami antro ar net pirmo lygio, atitinka einamuosius verslo tikslus, reikėtų investuoti įkitų procesų gerinimą. Paprastai sakant, tikslinis procesų profilis turėtų atspindėti verslo tikslus,o ne atvirkščiai. Tam tikrą išimtį iš šios taisyklės sudaro atvejis, kai organizacija yra nusistačiusitikslą gauti, pavyzdžiui, 2-ą lygį pagal CMMI. Tokio įvertinimo turėjimas gali sudarytigalimybes gauti naujus užsakymus iš užsienio. Šiuo atveju tikslinį procesų profilį nusako CMMI2-o lygio reikalavimai.Proceso gerinimą reikėtų daryti evoliuciniu būdu, nes per daug radikalūs procesopakeitimai gali įnešti sumaištį į organizacijos veiklą, sulaukti darbuotojų pasipriešinimo ir tokiubūdu sužlugdyti visą proceso gerinimo iniciatyvą, gali būti tikslinga sudaryti tarpinį procesųprofilį, kurio bus siekiama einamojoje proceso gerinimo iteracijoje (toks atvejis yra pateikiamas1 priedo pavyzdyje).Remiantis procesų gebėjimo tiksliniu (tarpiniu) profiliu, sudaromas veiksmų planas. Jeiorganizacija siekia pasirinkto gerinimui vardinio proceso pirmo gebėjimo lygio, tai nustatant,kokios šio vardinio proceso veiklos turi būti atnaujintos ar įdiegtos ir kokie darbo produktaiturėtų būti sukuriami, reikia remtis programų kūrimo proceso modelyje šiam procesuiapibrėžtomis bazinėmis praktikomis ir jų darbo produktais. Nebūtina, kad įmonės realiameprocese vykdomos veiklos ir kuriami darbo produktai „vienas prie vieno“ sutaptų su modelyjeMokymo medžiaga 71