Jaarverslag 2010 - ProRail
Jaarverslag 2010 - ProRail
Jaarverslag 2010 - ProRail
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Onze doelstellingen<br />
Tevreden klanten en omgeving<br />
<strong>ProRail</strong> is een publieke dienstverlener die in contact wil<br />
staan met zijn klanten en omgeving. Een organisatie die<br />
zich comfortabel voelt in zijn maatschappelijke rol en van<br />
buiten naar binnen werkt.<br />
Ruimte voor groei op het spoor<br />
De overheid en de spoorsector hebben grote ambities<br />
met het spoor: een flinke jaarlijkse groei en hoogfrequent<br />
spoorvervoer op de belangrijkste verbindingen van<br />
het land. Daarom maakt <strong>ProRail</strong> het mogelijk dat er meer<br />
treinen kunnen rijden, met hoge punctualiteit en waar<br />
mogelijk kortere reistijden.<br />
Excellente en veilige operatie<br />
<strong>ProRail</strong> wil dat het spoor maximaal beschikbaar is voor<br />
vervoerders. En dat in een bedrijfsvoering zonder ongevallen.<br />
Dat betekent dus veilig reizen, werken en leven<br />
op en langs het spoor.<br />
Verhoging van de efficiëntie<br />
<strong>ProRail</strong> wil meer uit het spoor halen. Onze ambitie daarbij<br />
is om de life cycle-kosten per treinkilometer binnen<br />
vijf jaar met 20% te verlagen. Daardoor kunnen we blijven<br />
werken met de financiële middelen die de vervoerders<br />
en het ministerie van Infrastructuur en Milieu daarvoor<br />
beschikbaar hebben.<br />
47<br />
STRATEGIEKAART PRORAIL 2009 - 2015<br />
MAATSCHAPPELIJK<br />
PERSPECTIEF<br />
(Waar rekent de maatschappij<br />
ons op af / is zij<br />
bereid voor te betalen)<br />
DIENSTVERLENER IN SPOORMOBILITEIT:<br />
NON STOP, 24X7 BESCHIKBAAR, BETROUWBAAR EN VEILIG SPOOR<br />
HET SPOOR UITBOUWEN TOT HET KLOPPEND HART VAN EEN BEREIKBAAR NEDERLAND<br />
KLANT & OMGEVINGS-<br />
PERSPECTIEF<br />
(Waar rekenen klanten<br />
ons op af / zijn zij bereid<br />
voor te betalen)<br />
RUIMTE VOOR GROEI<br />
OP HET SPOOR<br />
TEVREDEN KLANTEN<br />
EN OMGEVING<br />
VERHOGING VAN DE<br />
EFFICIËNTIE<br />
EXCELLENTE EN<br />
VEILIGE OPERATIE<br />
Reizigers / bedrijven<br />
Omgeving / publiek<br />
VERVOERDERS & VERLADERS<br />
RIJKSOVERHEID<br />
REGIONALE OVERHEDEN<br />
Personenvervoerders Goederenvervoerders Provincies Kaderwetgebieden Gemeenten<br />
INTERN PERSPECTIEF<br />
(Waar moeten we op<br />
sturen om dit waar te<br />
maken)<br />
Treinpad<br />
VERVOERDERS & DIENSTREGELING<br />
KLANTPORTAAL<br />
Emplacementdiensten<br />
Transferdiensten<br />
Informatiediensten<br />
Spoor &<br />
omgevingsprojecten<br />
PROJECTEN<br />
Stations & spoorzones<br />
MEER CAPACITEIT VOOR REIZIGERS EN GOEDEREN CREËREN,<br />
DOOR ANDERS PLANNEN, UITVOEREN, VERDELEN EN BOUWEN<br />
MEER WAARDE VOOR DE KLANT CREËREN, DOOR TOEGESNEDEN<br />
DIENSTEN, TRANSPARANTE PRIJZEN EN SNELLE LEVERING<br />
SNEL & ZORGVULDIG ADVIES, ONTWERP,<br />
PLANNING EN REALISATIE VANUIT VISIE OP<br />
MOBILITEIT EN RUIMTELIJKE ORDENING<br />
INTEGRALE PROGRAMMERING VAN<br />
PROJECTEN, MET EEN STERKE GEOGRAFISCHE<br />
BRIL<br />
OPERATIE<br />
VEEL, SNEL & ANDERS, MET HOGE KWALITEIT<br />
Treinpad<br />
Emplacementdiensten<br />
Transferdiensten<br />
Informatiediensten<br />
24X7 BESCHIKBAAR, BETROUWBAAR EN VEILIG<br />
ASSET-MANAGEMENT EN SYSTEEM-ONTWIKKELING,<br />
GERICHT OP CAPACITEITSGROEI EN KOSTENREDUCTIE<br />
LEREN & GROEI<br />
PERSPECTIEF<br />
(Wat moeten we leren<br />
en ontwikkelen om hier<br />
op te sturen)<br />
MENSELIJK KAPITAAL LEIDERSCHAP BEDRIJFSCULTUUR INNOVATIEKRACHT<br />
verslag van de directie - prorail
Change language