O ASSOCIATIVISMO NO SETOR SUPERMERCADISTA - UnP

“grau em que os parceiros têm interesses, preferências e práticas que não podem ser conciliados
na aliança”.
Ainda segundo as dificuldades internas e externas, Rindfleisch (2000) comenta que as
relações entre as organizações envolvidas existem meramente por interesses próprios de cada
organização e não por benevolência entre elas.
Portanto, se as empresas aliadas não deixarem suas missões, seu valores, sua visão de
futuro bem explícitas, poderão ter sérios problemas.
Esteve (2001) estabelece como forma de minimizar os efeitos negativos dos conflitos,
a capacidade de aprendizagem e a adaptabilidade dos parceiros da aliança. Por sua parte, Das e
Teng (2000) apontam conflito como uma possível explicação para insucesso nas alianças. As
definições encontradas para o termo conflito são diversas. Schellenberg (1996) define o conflito
como oposição de atitudes ou interesses entre indivíduos ou grupos. No contexto de alianças
estratégicas, Das e Teng (2000) definem conflito como “grau em que os parceiros têm interesses,
preferências e práticas que não podem ser conciliados na aliança”. Um dos autores mais citados
sobre conflito é Pondy (1967). Apesar do autor se referir na maior parte do seu trabalho a
conflitos em nível interpessoal e intra-organizacional, o trabalho dele é bastante utilizado em
conflitos inter-organizacionais (ROSENBERG; STERN, 1971; FEY; BEAMISH, 1999;
VAALAND; HAKANSSON, 2000).
Os estudos que focam na relação da interdependência com os conflitos inter-
organizacionais abordam basicamente as assimetrias entre as organizações e a dependência de
recursos. Fey e Beamish (1999) afirmam que, de acordo com a literatura, as causas mais comuns
de conflitos inter-organizacionais são (1) competição por recursos escassos, (2) desejo por
autonomia, (3) divergência de objetivos, e (4) percepções diferentes decorrentes de diferenças
culturais. Vaaland e Hakansson (2000) argumentam que as partes envolvidas na relação têm
diferentes níveis de dependência, o que afeta o grau de poder que cada uma possui sobre a outra.
Eles propõem que se o poder é equilibrado, aumenta a cooperação e o conflito é reduzido.
Quando são utilizadas ameaças e poder coercivo estes criam conflito (VAALAND;
HAKANSSON, 2000). De maneira similar, Das e Teng (2000) argumentam que numa relação de
troca, a dependência e, conseqüentemente, o poder entre as partes podem ser assimétricos. Assim,
estes autores sugerem que se uma das partes pode impor sua vontade sobre outra parte, por meio
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