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1995 - Sociedade Brasileira de Psicologia

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09.30 OXMANnASX Au xo- sxvo PslcoLôclco:quzMES'Z'A PxocvM xpo Assxsu xc- PsxcoLôcxcA àMNossA RRM D -A'nE? M nnx lAntônio dos Santose Elisabete Cristina tMrnioBeltmmem epnrfnmento <strong>de</strong> <strong>Psicologia</strong> eEducaçâo daFFCLRP -USP).O propôsito <strong>de</strong>ut.u investigado é<strong>de</strong>xreverom rnldapopulalo queprfuumassistência psicolôgica em 'lmninstitukâo <strong>de</strong>atenimento ligndnà Universida<strong>de</strong>,emtermos<strong>de</strong> mmqv anéveissôcio-<strong>de</strong>moge 'case culhlmis.A obtenlo<strong>de</strong>taisinfornue sobjetiva assessorar a implcmentalo e mnnutenlo <strong>de</strong> provnmns assistenciaisoferecidospela institukâo,vimndo a<strong>de</strong>quâ-losàscaracterisucasda populalo-alvo.Otrabalhoenfx a o seM ço <strong>de</strong> atendimento à clientelaadulta,daClinica Psicolôgica docentro<strong>de</strong><strong>Psicologia</strong> Aplkada (CPA),da FFCLRP-USP.O proce mento<strong>de</strong>coleta uedadosenvolveu uma m squisadx xmentaljuntoaosamuivosda instituiçâo,on<strong>de</strong>seencontm m sis'temaHRmrlnlasinfornue srelativu atodososenMsX =74)atendidosdttrante o ano <strong>de</strong> 1994.Osdadosforam coligidosa partirdastranscriçœ sdasrespostasobtidasa xlm roteko <strong>de</strong> entrevista semi-estruturada em 1IKr%no servko,eque integraopronhlJrio dos clicntcs.Pam os objetivosdo presente estudo,foram exlmldas dom nterialas informnçöes relativas às R guintes categorias <strong>de</strong> dados biogY cos daclientela:natllm lida<strong>de</strong>,regiâo e zona <strong>de</strong> proce<strong>de</strong>ncia,scxo.ida<strong>de</strong>,cor,estado civil ,religiâo.connguraçâofamiliarem tennos<strong>de</strong>nûmero<strong>de</strong> m ssoasenivel<strong>de</strong> estzuturalodo nûcleo fnm iliar, nivel <strong>de</strong> escolarida<strong>de</strong>, nlvel prolssional/ocupacional e rendafamiliar.Osresultadosforam agrupados<strong>de</strong> modoa fornecerinformnçôesquem rmitemtraçarum perfilda Ngulaçâo adultaque buscou atendimentodlmnte o ano <strong>de</strong>1994.OsclientesO o naturals<strong>de</strong> cida<strong>de</strong>sdo interior<strong>de</strong>Sâo Pauloe dacida<strong>de</strong><strong>de</strong>RibeirâoPreto (57y5%).moradores<strong>de</strong> zona urbana (98.6%)e proce<strong>de</strong>ntesdacida<strong>de</strong><strong>de</strong> m beirâoPreto(87,7M4.Observa-seum forte predominiodaprocura<strong>de</strong> ajuda psicolögica porparte<strong>de</strong>m ssoasdo sexo fem inino (68.5M4,em Ilmnfaixa eëria predominnnte <strong>de</strong> 18a22 anos,<strong>de</strong> corbranca (60s8%).solteiras(58,9%),catélicas(54,0%).oriundas<strong>de</strong>fnmiliascon-ituianq<strong>de</strong> 2 a4 pessoas(2 pessoas:35,6M9.A constituiWofamiliarpredominanteenquadra-se nlu categoriasTnm lia <strong>de</strong>origem exruturada'(32,4%)eelhmflia coneituidaestruturada'(24,3%),sendo que24,3% da clientela provêm <strong>de</strong>familias(tanto <strong>de</strong>origem como constituie )çeesestruturadas'.Em termos<strong>de</strong>grau <strong>de</strong>inh-tnlçâo, os clientes possuem escolarida<strong>de</strong> média (2.* grau completo'. 31,1%)incompleto:17.6% ).Jâ com referência ao nivelprofissional,prevaleœ m osindidduosnâo inseridosno mercado formal<strong>de</strong> trabalho (com <strong>de</strong>staquepara osestudantes:28,4%)e ossujeitoscom baixo nivel<strong>de</strong>qunlilcado prosssional.oquegeralmenteresultaembaixo nivel<strong>de</strong>remtmeraçâo (renda fnmiliarbaixa).Osresultados,em seu conjunto,evi<strong>de</strong>nciam que a institukâo mnciona como tlmn alternativa <strong>de</strong> atendimentopsiœ lôgico <strong>de</strong> Teferência 1= 1, com uma <strong>de</strong>manda constituida basicnmente <strong>de</strong>mu leres. <strong>de</strong> m ssoas jovens,bru cas. solteiras e catblicas,oriundas <strong>de</strong> gnzmsfamiliarespequenosenucleares,e queapresentnm escolarida<strong>de</strong>situada nonivelmédio ,o que <strong>de</strong>stoa sensivelmente do padrâo <strong>de</strong> rendimentos auferido.Isto secxplica , emparte,> la fortepresença<strong>de</strong>individuossituadosfora domercado formnl<strong>de</strong>trabalhoouque ainda se encontmm em processo <strong>de</strong>formaçâo profissional.Excetuandœse estescasos,o restanteda N pulaçlo m ssuiuma inserçâo prosssionale um padrâo <strong>de</strong>rendabastante restritos.Estesdadostêm contribuido pal'a a construd o <strong>de</strong>Ilmn metodologia<strong>de</strong> avaliaçâoy - q .uevisaax rfeiçoarosselvkosoferecidpsm la C lnicaPsicolögica.

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