edição de 20 de novembro de 2023

Fotos: Divulgação
O empresário Allan Barros lidera operações da Aceleraí Mell Azevedo é diretora da i-Cherry: antecedência Camila Saab, da mídia da Wunderman Thompson
de forma clara e concisa. Para isso, criamos
uma série de materiais, desde wind
banners, adesivação, faixas aéreas, tags
e muitos mais”, ressalta Felipe Guntovitch,
COO da The Group.
Thais Nicolau, diretora de branding
para a região Latam do Mercado Livre no
Brasil, esclarece que do ponto de vista
de marketing o e-commerce investiu na
campanha “Tá na mão”, cocriada com a
TV Globo, que fica no ar até o dia 30 de
novembro.
“Apertos de mão na programação de
entretenimento dos canais Globo (TV Globo,
Multishow e GNT) vão gerar cupons
de desconto aos telespectadores. Com
base na análise e conexão de dados de
perfis de telespectadores e clientes, a
campanha oferece cupons de acordo
com a programação do canal e com às
potenciais preferências dos consumidores.
Para marcar o lançamento Marcos
Mion protagonizou ‘invasões’ em programas
como “Encontro” e “Mais você”.
Além disso, houve ativação especial no
intervalo do “Jornal Nacional” e outra na
novela “Terra e paixão”, com continuidade
no intervalo. As principais ativações
acontecem durante a programação da
Globo, mas a campanha é 360º, se desdobrando
em outros canais”.
Thais Nicolau fala que o investimento
do Mercado Livre em mídia em 2023
será 50% maior do que em 2022, além de
137% a mais em cupons. “Também seguimos
com nossa estratégia de atração de
clientes: serão oferecidos descontos de
até 70% em categorias como moda, beleza
e cuidados pessoais, eletrodomésticos
e decoração para casa.”
Mercado Livre e Mercado Pago realizaram
o estudo “Panorama de consumo
da Black Friday 2023” com seus clientes
para identificar o comportamento do
consumidor para a data. “Alguns dos
dados que mais chamaram a atenção
foram em relação ao otimismo. Oito em
cada dez entrevistados afirmam estar
dispostos a comprar na Black, enquanto
seis em cada dez afirmaram que começaram
a pesquisar preços já em setembro
para se programarem para a data.
Outro ponto relevante da pesquisa diz
respeito ao ticket médio dos consumidores,
50% dos respondentes estão dispostos
a gastar mais este ano versus 2022”,
elenca Thais Nicolau que também enfatiza
o cenário macroeconômico nacional e
global, que ainda é desafiador.
“Porém, olhando para o nosso negócio
e para os resultados dos últimos trimestres,
enxergamos uma perspectiva
otimista. No ano passado, por exemplo,
o Mercado Livre conseguiu se descolar
da concorrência e apresentar resultados
positivos na Black Friday, isso porque,
enquanto o varejo registrou queda de
18%, segundo a Neotrust, o Mercado Livre
apresentou um crescimento de 19%. Foram
registrados 50,7 mlhões de usuários
navegando no e-commerce. Atraímos 77%
de novos compradores, sendo que 68%
voltaram a fazer compras antes do Natal”.
PULSO
Outra pesquisa, a “Pulso Black Friday”,
da Score Retail em parceria com a Hibou,
constata que 93% da amostra pretende
investir em indulgências. Já 35% planejam
aproveitar as ofertas de eletrodomésticos
e 58% dos entrevistados pretendem
gastar mais de R$ 500,00 na BF.
“A Black Friday é uma data que possui
grande relevância para o varejo, mas a
pesquisa mostra que para uma grande
parte dos consumidores - 58% - a data
não traz novidades. Isso é um bom ponto
de atenção, afinal é papel da indústria
“Vimos que é
uma data mais
‘egocêntric’: 93%
pensam comprar
algo para si”
promover essa mudança, se atentando
às necessidades e trazer novas ofertas.
Também vimos que é uma data mais
‘egocêntric’: 93% pensam em comprar
algo para si. Mais um motivo para o varejo
entregar uma data com experiências
mais próprias e até personalizáveis. Analisando
tudo, os dados mostram boas
oportunidades para marcas se comunicarem
melhor e criarem ofertas com
mais valor de compra, investir em gifts
e até em experiências”, explica Fabricio
Natoli, VP de estratégia da Score.
ANTECEDÊNCIA
Luciano Kalil, CMO da Squid, observa
que a preparação das estratégias foi
feita com antecedência para garantir o
sucesso das campanhas de conversão.
“Estamos sempre produzindo insights
com o objetivo de apoiar as marcas
a tomarem as melhores decisões para a
criação de campanhas com creators. Recentemente
divulgamos o nosso estudo
“Black Friday: manual para o sucesso de
campanhas de conversão”, que oferece
dados estratégicos para os nossos parceiros
e para o mercado. Um dos insights
obtidos pelo estudo exclusivo foi o tempo
de duração ideal de uma campanha:
21 dias. Por esse motivo é muito importante
que as marcas iniciem o quanto
antes as campanhas para aproveitar a
Black Friday”, detalha Kalil.
O executivo da Squid também cita o
estudo “Estratégias e expectativas para
a BF 2023“, divulgado pela Neotrust, que
aponta crescimento de 12% no faturamento
em relação ao ano passado.
“O mesmo estudo revelou que as pessoas
vão investir os pagamentos em pix
(51%) e muitos comprarão via app (54%),
essa é uma mudança de comportamento
para as marcas. É importante reforçar
ainda que, segundo o “Global Overview
Report”, realizado em parceria com a We
are Social e Hootsuite, 53,2% dos jovens
entre 16 e 24 anos já faziam sua primeira
busca para ter mais informações de
produtos diretamente pelas redes sociais.
Dessa forma, é fundamental que
as estratégias entendam essa dinâmica
comportamental das novas gerações”,
garante Kalil, com apoio dos dados.
RETARGETING
Aliás, os dados resgatados diretamente
de APIs verificadas fornecem
precisão e atualização em tempo real
para as agências, marcas, produtos e serviços
executarem suas estratégias. Segundo
levantamento do Google, as expectativas
para a data são 24% maiores
do que em 2022. Uma outra pesquisa, da
Olist, aponta que quase 70% das lojas
esperam faturar mais na BF deste ano
jornal propmark - 20 de novembro de 2023 23