edição de 29 de janeiro de 2024

pesquisas
Novo inbound marketing mostra que
B2B exige atenção da publicidade
Análise aponta que, do ponto de vista tático, as agências podem
desenvolver campanhas direcionadas para esse público-alvo
Divulgação
Paulo Macedo
As pesquisas sempre fizeram parte
da estrutura de validação do
planejamento estratégico das
campanhas publicitárias. Ou seja, por
trás de um filme ou anúncio, ponderações
são feitas, mesmo que o resultado
final não concorra aos grandes
prêmios do setor. Mas, normalmente,
agrega resultados desejados para
consolidar negócios. O aval das pesquisas
ficou ainda mais rápido na era
digital com as amostras online que
podem tirar dúvidas, abrir as ideias e
construir certezas.
Essa garantia, na era do ROI, ganha
espaço também no ambiente nicho. Por
exemplo, a startup B2B Insiders, ecossistema
e comunidade de aprendizado em
marketing no ambiente business to nusiness,
foi estudar o tema.
“Há a necessidade de as agências
de publicidade se adaptarem ao mercado
B2B, em especial ao tech, que,
cada vez mais, cresce dentro do cenário
econômico mundial. Um ponto de
atenção para as agências é a falta de
capacitação para o marketing B2B. No
contexto do B2B, ficou claro que poucas
pessoas têm especialização na área, dado
que 72% não possuem certificação em
B2B. Anunciantes e agências podem oferecer
benefícios que fazem o profissional
se diferenciar e alavancar o negócio
onde trabalha”, esclarece o executivo
David Costa Lima, cofundador da B2B
Insiders.
“O relatório também aponta para a
prevalência e os riscos associados à ‘pejotização’
no mercado B2B, podendo ser
uma oportunidade para agências de publicidade
mais estruturadas que queiram
atuar com um foco no B2B, possivelmente
provendo mais segurança para um
grupo de profissionais que hoje trabalha
como PJ”, acrescenta.
Costa Lima também se refere ao B2B
como não sendo a alma do negócio, “por
ser uma parte menor do processo”. Ele
diz mais: “Para se ter uma ideia, uma
outra pesquisa, essa da Gartner, fala que
só 17% do tempo do comprador B2B acontece
em relacionamento com vendas. Os
outros 83% do tempo ele passa se educando
em canais digitais. A chave no B2B
é educação, e a alma é confiança.”
O co-CEO da B2B Insiders observa que
as soluções para esse ambiente é facilitar
a jornada de compra. “Usando mídias
sociais, em vez de dificultar, colocando
formulários para coletar leads. Confiança
é alcançada com um forte trabalho de
marca e construção de autoridade. Junto
da qualificação, que é a clareza que uma
empresa precisa de ter de quem é a sua
audiência, a educação e a confiança compõem
os pilares fundamentais para que
uma compra no B2B aconteça. Esse é o
novo capítulo do marketing de conteúdo,
onde se usa os recursos e possibilidades
do mundo digital atual, que é bem mais
dinâmico e rico do que há 10 anos”.
O chamado novo inbound, como
definem Costa Lima e Gabriel Barboza,
“Há a necessidade
de as agências
de publicidade
se adaptarem ao
mercado B2B”
26 29 de janeiro de 2024 - jornal propmark