SKV Rapport 2004:3,Insikt! – Om ... - Skatteverket

Invandrarföretagarnas attityder
Vidare kan man anta att företagare som vuxit upp utomlands har någon erfarenhet av hur skattemyndigheten
fungerar i det land man vuxit upp i. Antingen har man egna konkreta erfarenheter
eller har man fått dessa förmedlade av landsmän.
Sammantaget påverkar nu nämnda förhållanden de behov och förväntningar som invandrarföretagarna
har och kommer till uttryck i svaren på de attitydfrågor vi ställt.
6.4.2 Företagare som vuxit upp i annat nordiskt land
För personer som vuxit upp i annat nordiskt land finns i vår undersökning inga signifikanta avvikelser
i medelvärden i förhållande till svenska företagare. Vi kan dock notera att medelvärdena
för svaren från denna grupp för de flesta frågor ligger något lägre än för svenska företagare.
Vi kan inte uttala oss om avvikelsen beror på slumpen eller inte. Det hade behövts fler
svar för att kunna avgöra det.
Det finns emellertid två frågor där nordiska invandrare jämfört med svenska företagare uppvisar
signifikant fler som ”instämmer inte” i de positivt formulerade påståendena.
På frågan om ”Personalen är kunnig” är det bland nordiska invandrarföretagare 23 procent som
inte instämmer (mot 10 procent för svenska företagare) och på frågan ”Jag kan få tag på personal
med specialkompetens” är det 22 procent som inte instämmer (mot 10 procent för svenska
företagare).
Invandrare från de andra nordiska länderna ”tycker” som svenska företagare. Är det vad vi
kunde förvänta oss?
Invandrarföretagare som vuxit upp i annat nordiskt land har genomsnittligt sett inte samma
språkbarriär att forcera som en person som invandrat från ett utomnordiskt land. I många fall
kan man göra sig förstådd på sitt hemlands språk och finska är ett i Sverige erkänt minoritetsspråk
som de har rätt att kommunicera på med oss.
Vidare finns det likheter i regelverken rörande beskattning, deklaration och myndigheters uppträdande
med det i deras hemland. Så det är kanske inte så förvånande att invandrare från annat
nordiskt land inte skiljer sig från svenska företagare i vår undersökning. En fråga man kan
ställa sig är vad som ligger bakom svaren ovan på frågorna om kompetensen hos skatteförvaltningens
personal? – Är personalen i deras nordiska hemland kunnigare?
6.4.3 Företagare som vuxit upp i utomeuropeiskt land
För företagare som vuxit upp utanför Europa finns flera signifikanta skillnader i medelvärden i
förhållande till svenska företagare. Det gäller följande viktiga frågor.
Skattemyndigheten informerar bra om ny lagstiftning
Skattemyndigheten är bra på att upptäcka skattefusk
Skattemyndigheten behandlar alla rättvist
Skattemyndigheten har en enhetlig tolkning av skattelagarna
Totalt sett utför skattemyndigheten sin uppgift på ett bra sätt
Totalt sett har jag förtroende för skattemyndigheten
73