Myndighetsanalys av Skogsstyrelsen - Statskontoret
Myndighetsanalys av Skogsstyrelsen - Statskontoret
Myndighetsanalys av Skogsstyrelsen - Statskontoret
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
<strong>Skogsstyrelsen</strong>s målbilder, mål och indikatorer.Målbilder Mål IndikatorerEffekter i skogen –<strong>Skogsstyrelsen</strong> sompåverkande skogligaktör.År 2010 prioriterar <strong>Skogsstyrelsen</strong> verksamhetsom bidrar till sektorsmålen för föryngring ochmiljöhänsyn vid föryngrings<strong>av</strong>verkning.Polytaxresultat,uppföljning <strong>av</strong>sektorsmålDen nöjda kunden –<strong>Skogsstyrelsen</strong> somkundorienteradverksamhetEn effektiv förvaltning– <strong>Skogsstyrelsen</strong>som professionellmyndighetVi har under år 2010 givit återkoppling till minst90 procent <strong>av</strong> ombuden som under åretinkommit med <strong>av</strong>verkningsanmälningar, medsärskild vikt lagd på miljöhänsynVi har år 2010 ett Nöjd-Kund-Index (NKI) somuppgår till minst 90 procent.Vi har år 2010 vid handläggning <strong>av</strong> vår<strong>av</strong>iktigaste ärendetyper enligt våra rutiner gjortdetta utan större <strong>av</strong>vikelser i 90 procent <strong>av</strong>fallen.Andel kontaktadeombudAndel nöjda kunderAndel större <strong>av</strong>vikelseri handläggningenDen godaarbetsplatsen –<strong>Skogsstyrelsen</strong> somattraktiv arbetsgivareFörbättringsmål 2010: Utsläppet <strong>av</strong> CO 2 ska förvåra tjänstebilar och långtidshyrda bilar minskamed minst 10 procent jämfört med 2009 årsnivåVi har år 2011 ett Nöjd-Medarbetar-Index(NMI) som är minst samma värde som vidmätning 2007 (4,39 på en 6-gradig skala).Andel miljöbilar, andelmil körda medtjänstebilar etc.NMISom framgår är flera <strong>av</strong> målen tidssatta och kvantifierade och indikatorernaär utformade på ett sätt som, med vissa förtydliganden, gör detmöjligt att följa upp dem. Det finns också en koppling mellan mål ochmålbilder. Däremot innehåller verksamhetsplanen väldigt få mål ochindikatorer i förhållande till myndighetens samtliga uppgifter och demål som <strong>Skogsstyrelsen</strong> ska verka för (se kapitel 2). Det är tveksamtom mål och indikatorer är tillräckliga för att samtliga målbilder skakunna uppnås.Särskilt i ett fall är det tydligt att målen och indikatorerna inte ger enheltäckande bild. Det gäller målbilden om en effektiv förvaltning, därett <strong>av</strong> de två målen handlar om koldioxidutsläpp för myndighetenstjänstebilar. Inom detta område vore det relevant att formulera mål omexempelvis handläggningstider eller om kvalitet och enhetlighet i55
Change language