18.03.2014 Views

Komerční banka, a.s. Výroční zpráva 2004

Komerční banka, a.s. Výroční zpráva 2004

Komerční banka, a.s. Výroční zpráva 2004

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

[<br />

018<br />

019]<br />

Zpráva představenstva<br />

[Zpráva<br />

představenstva<br />

[<br />

Strategie<br />

Dlouhodobou obchodní strategií <strong>Komerční</strong> banky je:<br />

– stát se přední retailovou finanční institucí, poskytující svým zákazníkům širokou<br />

nabídku finančních produktů pod jednou značkou KB,<br />

– dále posílit svoji vedoucí pozici na trhu malých a středních firem a<br />

– udržet si postavení předního poskytovatele investičních bankovních služeb pro<br />

podnikovou klientelu v České republice.<br />

Prostředky, kterými chce KB tohoto strategického cíle docílit:<br />

Nabídka inovativních produktů uzpůsobených potřebám všech skupin klientů<br />

– S cílem poskytnout širokou nabídku produktů „pod jednou střechou“ KB posiluje spolupráci v rámci Finanční skupiny KB<br />

se sesterskými firmami SG a dalšími společnostmi.<br />

– Na základě podrobné segmentace klientely je KB schopna nabídnout produkty přizpůsobené všem skupinám klientů<br />

ve všech obdobích jejich života.<br />

Moderní vícekanálový prodejní model<br />

– Otevíráním nových poboček ve velkých městech a městských aglomeracích optimalizuje KB svoji prodejní síť. V roce <strong>2004</strong><br />

bylo otevřeno 5 nových poboček a dalších více než 20 nových prodejních míst je plánováno pro rok 2005.<br />

– S cílem umožnit klientům přístup ke službám kdykoliv a kdekoliv pokračuje <strong>banka</strong> v instalaci nových bankomatů<br />

a v rozšiřování nabídky služeb poskytovaných přes telefon, internet nebo počítač. Přímé bankovní kanály tvoří nyní nedílnou<br />

součást vícekanálového obchodního modelu banky.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!