التميز في ادارة النزاع
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
30<br />
الفصل الثاني<br />
أنماط التعامل مع <strong>النزاع</strong><br />
)B<br />
تمرين التعرف على نمط التعامل مع <strong>النزاع</strong><br />
تخيل الحاالت التي تختلف أفكارك أو رغباتك أو أمانيك عن تلك الخاصة<br />
باآلخرين؟كيف تستجيب لهذه الحاالت؟<br />
التمرين التايل يتضمن عبارة مزدوجة توصف االستجابات السلوكية يف حاالت<br />
<strong>النزاع</strong>. ضع دائرة حول العبارة )A أو األقرب اىل وصف استجابتك االعتيادية.<br />
قد تواجهك بعض العبارات اليت ال تعرب عن استجابتك، يف هذه احلاالت اخرت<br />
العبارة األقرب الستجابتك املتوقعة.<br />
هنالك بعض األوقات اليت ادع اآلخرين يأخذون مسؤولية حل<br />
املشكلة<br />
بدالً من التفاوض على األمور اليت خنتلف عليها أنا والطرف األخر،<br />
أحاول أوالً الرتكيز على األمور اليت نتفق عليها<br />
أحاول أن أجد حالً وسطاً<br />
أحاول التعامل مع كافة جوانب املشكلة اليت هتمين وهتم الطرف<br />
اآلخر<br />
عادةً أكون حازماً يف سعيي حنو حتقيق أهدايف<br />
أحاول أحياناً اسرتضاء الطرف األخر ألحافظ على عالقتنا<br />
أحاول أن أجد حالً وسطا<br />
أحياناً أتنازل عن رغبايت لتحقيق رغبات اآلخرين<br />
A<br />
B<br />
A<br />
B<br />
A<br />
B<br />
A<br />
B<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
35
Change language