25.04.2017 Views

التميز في ادارة النزاع

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

تفسير نتائج التمرين:‏<br />

طبعاً‏ تريد اآلن أن تسأل ‏"ما هي اإلجابة الصحيحة"‏ للتمرين السابق.‏<br />

بالتأكيد ليس هنالك إجابة صحيحة أو خاطئة،‏ فجميع األمناط قد تكون<br />

م<strong>في</strong>دة يف بعض احلاالت وقد ال تكون يف حاالت أخرى،‏ فهي متثل جمموعة م<strong>في</strong>دة<br />

من املهارات االجتماعية.‏<br />

تبني نتيجة االستبيان درجة قدرتك على استخدام األمناط اخلمسة للتعامل مع<br />

<strong>النزاع</strong>.‏ ال ميكننا أن نقول أن لك منط واحد يف التعامل مع <strong>النزاع</strong> إال أنه ميكن أن<br />

نقول أن هناك منطاً‏ مسيطراً‏ على شخصيتك وأنك تعتمد على هذا النمط يف أغلب<br />

األحيان.‏<br />

أن النمط أو السلوك الذي تستخدمه هو نتيجة لكل من نزعتك أو ميلك<br />

الشخصي ومتطلبات احلالة اليت يد نفسك <strong>في</strong>ها.‏ ملساعدتك على احلكم حول<br />

االستخدام املالئم هلذه األمناط،‏ فإننا نقدم لك جمموعة من االستخدامات األفضل<br />

لكل منط.‏<br />

مبا أن مهاراتك االجتماعية قد تؤدي إىل اعتمادك على بعض سلوكيات أو<br />

أمناط <strong>النزاع</strong> أكثر أو أقل من ما هو ضروري،‏ فإننا نقدم لك أيضاً‏ بعض األسئلة<br />

التشخيصية اليت ميكنك استخدامها كإشارات حتذيرية لالستخدام الزائد أو عدم<br />

استخدام كل من هذه األمناط.‏<br />

45

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!