25.04.2017 Views

التميز في ادارة النزاع

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

التعاون 5.<br />

Collaborating<br />

املتعاون ميثل كالً‏ من احلزم والتعاون وهو<br />

نقيض املتجنب.‏ منط هذه الشخصية يسعى<br />

للعمل مع الطرف اآلخر إلجياد حل يرضي<br />

بشكل كبري الطرفني.‏<br />

هذا يتطلب التعمق واالجتهاد يف القضية<br />

لتحديد االهتمامات الضمنية لكال الطرفني<br />

والبحث عن البدائل اليت حتقق رغبات الطرفني.‏<br />

عندما يكون هنالك تعاون فان االهتمام<br />

ينصب على أن حيصل كل األطراف على ما<br />

يريدونه.‏ عادة ما يعترب املتعاونون أنفسهم فريق<br />

واحد.‏ فهم يعملون بإبداع وموجهون حنو<br />

الوصول إىل حلول.‏<br />

الحكمة المفضلة لهذا النمط:‏<br />

رأسين أفضل من رأس<br />

43

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!