التميز في ادارة النزاع
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
بينما يكافئ العمل بعد وقت الدوام الرمسي.<br />
يكافئ النظام املايل للمعهد املدربني على العمل بعد الدوام الرمسي بنسبة<br />
من رواتبهم األصلية. النظام املايل خلق منافسة داخلية بني املدربني إذ يف العادة تنشأ<br />
منافسة كبرية بينهم على تن<strong>في</strong>ذ الربامج التدريبية املسائية سواءً كمدربني أو كمشرفني<br />
علميني.<br />
%60<br />
68<br />
املنافسة األكرب بني املدربني ترتكز يف الربامج التدريبية اليت تعقدها مديرية برامج<br />
اإلدارة العليا والسبب احلقيقي وراء ذلك هو طول مدة براجمها )يف معظم األحيان<br />
شهرين( وألن معظمها يعقد يف املساء.<br />
يف العادة يقوم املوظفني باإلشراف على الربامج التدريبية التابعة إلداراهتم. كما<br />
أن املدرب الذي يشرف على الربامج الصباحية حيق له اإلشراف على املسائية أيضاً.<br />
ويدر اإلشارة هنا إىل أن هذه القوانني ليست مكتوبة وإمنا متعارف عليها بني<br />
املوظفني.<br />
بالرغم من املنافسة إال أن البيئة التنظيمية ودية وال ويغلبها االرتياح. العالقات<br />
بني املوظفني أنفسهم واإلدارة جيدة. الصداقة بني املوظفني تتعدى حدود العمل.<br />
بالرغم من هذا، إال أن املنافسة بينهم واضحة جداً. طبعاً املنافسة ترتكز على التدريب<br />
واإلشراف على الربامج املسائية. بالرغم من أن بعض املوظفني يتذمرون من بعض<br />
األمور اإلدارية إال أن ال أحد منهم يفكر يف ترك املعهد واالنتقال إىل مكانٍ آخر.<br />
فمثالً، ع رض على جمموعة من املوظفني واملدراء العمل يف القطاع اخلاص ويف<br />
اخلليج برواتب مغرية إال أن أحداً منهم مل يقبل هذه العروض ويغادر املعهد. الكثري<br />
من املوظفني ال يعتربون املال حافزهم وهدفهم الوحيد.<br />
يَعرف املوظفني مسؤولياهتم وواجباهتم بناءاً على خربهتم وما هو متعارف عليه<br />
وليس على وصف وظي<strong>في</strong> مكتوب. حىت لو كان هنالك وصف وظي<strong>في</strong> فال أحد<br />
يتبعه. توزيع العمل ال يتم بناءاً على معايري ددة وواضحة. عادةً ما يعتمد على<br />
عالقة مدير اإلدارة باملوظفني ومعرفته بقدراهتم وحافزيتهم. كما ما يتم توزيع العمل<br />
بناء على اعتبارات شخصية وفردية. يف الكثري من احلاالت يد موظفني يعملون نفس