25.04.2017 Views

التميز في ادارة النزاع

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

بينما يكافئ العمل بعد وقت الدوام الرمسي.‏<br />

يكافئ النظام املايل للمعهد املدربني على العمل بعد الدوام الرمسي بنسبة<br />

من رواتبهم األصلية.‏ النظام املايل خلق منافسة داخلية بني املدربني إذ يف العادة تنشأ<br />

منافسة كبرية بينهم على تن<strong>في</strong>ذ الربامج التدريبية املسائية سواءً‏ كمدربني أو كمشرفني<br />

علميني.‏<br />

%60<br />

68<br />

املنافسة األكرب بني املدربني ترتكز يف الربامج التدريبية اليت تعقدها مديرية برامج<br />

اإلدارة العليا والسبب احلقيقي وراء ذلك هو طول مدة براجمها ‏)يف معظم األحيان<br />

شهرين(‏ وألن معظمها يعقد يف املساء.‏<br />

يف العادة يقوم املوظفني باإلشراف على الربامج التدريبية التابعة إلداراهتم.‏ كما<br />

أن املدرب الذي يشرف على الربامج الصباحية حيق له اإلشراف على املسائية أيضاً.‏<br />

ويدر اإلشارة هنا إىل أن هذه القوانني ليست مكتوبة وإمنا متعارف عليها بني<br />

املوظفني.‏<br />

بالرغم من املنافسة إال أن البيئة التنظيمية ودية وال ويغلبها االرتياح.‏ العالقات<br />

بني املوظفني أنفسهم واإلدارة جيدة.‏ الصداقة بني املوظفني تتعدى حدود العمل.‏<br />

بالرغم من هذا،‏ إال أن املنافسة بينهم واضحة جداً.‏ طبعاً‏ املنافسة ترتكز على التدريب<br />

واإلشراف على الربامج املسائية.‏ بالرغم من أن بعض املوظفني يتذمرون من بعض<br />

األمور اإلدارية إال أن ال أحد منهم يفكر يف ترك املعهد واالنتقال إىل مكانٍ‏ آخر.‏<br />

فمثالً،‏ ع رض على جمموعة من املوظفني واملدراء العمل يف القطاع اخلاص ويف<br />

اخلليج برواتب مغرية إال أن أحداً‏ منهم مل يقبل هذه العروض ويغادر املعهد.‏ الكثري<br />

من املوظفني ال يعتربون املال حافزهم وهدفهم الوحيد.‏<br />

يَعرف املوظفني مسؤولياهتم وواجباهتم بناءاً‏ على خربهتم وما هو متعارف عليه<br />

وليس على وصف وظي<strong>في</strong> مكتوب.‏ حىت لو كان هنالك وصف وظي<strong>في</strong> فال أحد<br />

يتبعه.‏ توزيع العمل ال يتم بناءاً‏ على معايري ددة وواضحة.‏ عادةً‏ ما يعتمد على<br />

عالقة مدير اإلدارة باملوظفني ومعرفته بقدراهتم وحافزيتهم.‏ كما ما يتم توزيع العمل<br />

بناء على اعتبارات شخصية وفردية.‏ يف الكثري من احلاالت يد موظفني يعملون نفس

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!