NZB 05/2013
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Eine Ursache: Überforderung<br />
Der Mangel an personellen und finanziellen Ressourcen<br />
gepaart mit Überforderung gilt oft als auslösender Faktor<br />
für Gewalt bei professioneller und häuslicher Pflege, ist<br />
aber keinesfalls allein verantwortlich. Hinzu kommt mangelndes<br />
Wissen – etwa über das zugrunde liegende<br />
Krankheitsbild bei dementiellen Erkrankungen. „Aber auch<br />
die fehlende gesellschaftliche Anerkennung für die Betreuung<br />
hilfebedürftiger Menschen als verantwortungsvolle<br />
Aufgabe spielt in diesem Zusammenhang eine wichtige<br />
Rolle“, so ZQP-Chef Suhr.<br />
Vor allem in der häuslichen Betreuung fühlen sich die<br />
Angehörigen oft allein gelassen. Hier bietet sich ein Ansatzpunkt,<br />
denn zwei von drei Pflegebedürftigen werden in<br />
ihrer vertrauten Umgebung betreut. Neuere wissenschaftliche<br />
Untersuchungen zeigen dabei, dass Pflegende besonders<br />
stark von einem unterstützenden Umfeld profitieren.<br />
Je mehr sie sich in ihren vielfältigen Aufgaben von ihrem<br />
sozialen Umfeld verstanden, aufgefangen und gewürdigt<br />
fühlen, desto besser kommen sie mit den hohen Belastungen<br />
und Anforderungen der Pflegearbeit zurecht –<br />
insbesondere auch bei herausforderndem Verhalten von<br />
Pflegebedürftigen.<br />
Mehr Beratungsstellen, konkrete Hilfsangebote und<br />
kurzfristige Unterbringungsmöglichkeiten in Fällen akuter<br />
Gefährdung können einen Beitrag zur Prävention leisten.<br />
Ärzte, professionell Pflegende und Beratungsstellen können<br />
zudem Risikokonstellationen frühzeitig erkennen und<br />
Gewaltpotenziale einschätzen. Zwar gibt es bereits einige<br />
Hilfsangebote für Pflegende – hier ist im Bereich der Privaten<br />
Pflegeversicherung vor allem die COMPASS Pflegeberatung<br />
zu nennen. Allerdings ist das Wissen über solche Angebote<br />
in der Gesamtbevölkerung aber nur unzureichend vorhanden.<br />
So kennen laut ZQP-Umfrage 65 Prozent der Bundesbürger<br />
keine Beratungseinrichtung vor Ort, an die sie sich<br />
im Bedarfsfall wenden könnten. Vor allem das Angebot der<br />
Pflegeberatung in den Stützpunkten der Sozialen Pflegeversicherung<br />
ist wenig bekannt – sie werden nur von zwölf<br />
Prozent der Befragten als mögliche Anlaufstelle genannt.<br />
Wegsehen hilft niemandem, weder Pflegebedürftigen noch<br />
pflegenden Opfern von Gewalt – schon gar nicht den<br />
Pflegenden, die überfordert sind und Hilfe benötigen. Wie<br />
eine zufriedenstellende Pflege aussehen sollte, verdeutlicht<br />
der ethische Imperativ von Dr. Michael Wunder, Mitglied des<br />
Deutschen Ethikrates: „Verhalte dich so, begleite so, helfe<br />
so, pflege so, wie du willst, dass dir in einer vergleichbaren<br />
Situation geholfen wird, wie du begleitet und gepflegt werden<br />
willst.“ <br />
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— Nachdruck aus PKV publik, Ausgabe Februar <strong>2013</strong><br />
www.zqp.de bietet eine Datenbank mit Beratungsangeboten,<br />
die sich auf das Thema „Gewalt in der<br />
Pflege“ spezialisiert haben. Zudem hat die Stiftung<br />
kürzlich eine Podiumsdiskussion zum Thema<br />
veranstaltet. Anzusehen ist die ZQP-Dokumentation<br />
„Freiheit, Sicherheit, Gewalt?!“ auf YouTube:<br />
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