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Leitfaden "Strukturen und Aufgaben der lokalen Ebene im

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Unterstützung bei <strong>der</strong> Vermittlung geführter Wan<strong>der</strong>ungen; Einbindung <strong>der</strong> Kultur- <strong>und</strong> Weinbotschafter.<br />

Einbindung <strong>der</strong> kulturellen Potenziale in <strong>der</strong> Region in die Gästeinformation, sofern zielgruppengerecht.<br />

Sofern am Markt in angemessener Qualität vorhanden: Bereithaltung (Vor-Ort-Verkauf) <strong>und</strong> Versand regionaler<br />

Wan<strong>der</strong>literatur (Buch mit Tourentipps <strong>und</strong> Routenvorschlägen).<br />

Verlinkung <strong>der</strong> <strong>lokalen</strong> Website auf www.wan<strong>der</strong>w<strong>und</strong>er.info.<br />

Verlinkung des Wan<strong>der</strong>tourenplaners; Wan<strong>der</strong>routen als GPS-Track <strong>im</strong> Internet downloadbar.<br />

Notfall-Rufnummer: Sicherstellung einer 24-St<strong>und</strong>en verfügbaren Telefonauskunft mit Zugang zum TKN zwecks<br />

Auskunft über freie Beherbergungsbetriebe auch für Gäste, die unvermittelt vor Ort erscheinen. Ansage <strong>der</strong> 24-St<strong>und</strong>en<br />

erreichbaren Rufnummer über Anrufbeantworter, Kommunikation in den schriftlichen Informationsmaterialien, an<br />

<strong>der</strong> Tourist Information vor Ort <strong>und</strong> <strong>im</strong> Internetauftritt.<br />

Information zu Geschäften mit Verleih <strong>und</strong> Verkauf von Wan<strong>der</strong>ausrüstung <strong>im</strong> Umkreis.<br />

Information zu Gaststätten <strong>im</strong> Umfeld des Wan<strong>der</strong>weges inklusive Angabe <strong>der</strong> Öffnungszeiten.<br />

Vermittlung von Gepäcktransfers <strong>und</strong> Bring-/Abholservice (Transport des Gastes vom Unterkunftsbetrieb zu einem<br />

Wan<strong>der</strong>startpunkt bzw. vom Wan<strong>der</strong>endpunkt zum Unterkunftsbetrieb).<br />

Angebot an geführten Wan<strong>der</strong>ungen.<br />

Buchung/Vermittlung des nächsten Etappenquartiers.<br />

Verkauf wan<strong>der</strong>bezogener Merchandising-Artikel <strong>der</strong> regionalen <strong>Ebene</strong> bzw. <strong>der</strong> Qualitätswan<strong>der</strong>wege in <strong>der</strong> Region.<br />

Entgegennahme von Beschwerden zum Wegezustand <strong>und</strong> zu Mängeln bei <strong>der</strong> Beschil<strong>der</strong>ung <strong>und</strong> Kennzeichnung von<br />

Wan<strong>der</strong>wegen. Weiterleitung an die zuständigen Stellen (Wan<strong>der</strong>wegemanagement).<br />

Überarbeitung renovierungsbedürftiger Wan<strong>der</strong>wege nach Wan<strong>der</strong>wegeleitfaden.<br />

Beratung <strong>der</strong> Betriebe <strong>im</strong> Hinblick auf eine Zertifizierung als „wan<strong>der</strong>fre<strong>und</strong>licher Gastgeber“.<br />

Enge Kooperation mit zertifizierten Wan<strong>der</strong>betrieben zur Angebotsentwicklung.<br />

Nutzung des Wan<strong>der</strong>InformationsSystems (WIS) als Planungs-, Auskunfts- <strong>und</strong> Nachhaltigkeitsinstrument.<br />

Kapitel 2<br />

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