Jahresbericht 2010 - Vaudoise Assurances

Verlauf direktes Geschäft Nichtleben
Positive Entwicklung in einem anspruchsvollen
Markt
Im Jahr 2010 beträgt der Umsatz der Branche
Motorfahrzeuge rund 262 Millionen,
dies entspricht einem Wachstum von 1,8%
gegenüber dem Jahr 2009. Das Prämieninkasso
macht 39% des Gesamtinkassos der
Vaudoise Allgemeinen aus.
Dank der Entwicklung von Produkten, die
gut auf dem Markt ankommen, wie z.B.
der Mobilitätsgarantie oder der Rechtsschutzversicherung,
sowie der Optimierung
unserer Assistance-Leistungen konnten
wir die Ergebnisse bei Neugeschäften
steigern und gleichzeitig die Bindung der
bestehenden Kunden erhöhen. Die Vereinfachung
der Abläufe und die grosse Autonomie
unserer Verkaufsberater begünstigen
die Entwicklung unserer Geschäfte
ebenfalls.
Obwohl der Preisdruck gross bleibt, haben
einige Versicherungsgesellschaften gezielte
Tariferhöhungen vorgenommen,
nachdem sie vorher unter der Gewinnschwelle
gearbeitet haben. Unsere Marktpositionierung
hat sich dadurch leicht verbessert.
Die vor einigen Jahren gesetzlich
eingeführte Teilbarkeit der Prämie erzeugt
ihrerseits eine grosse Volatilität der Versicherungspolicen:
Rund eine Million Fahrzeugwechsel
pro Jahr bei Neu- oder Gebrauchtwagen
bieten viel Gelegenheit,
den Versicherer vor Vertragsende zu wechseln.
Nach einem Rückgang im Jahr 2009 stieg
der Neuwagenverkauf 2010 um 10,6% auf
rund 294'000 Fahrzeuge an. Diese erfreuliche
Entwicklung lässt sich zum Teil durch
die Gewährung von Abwrackprämien und
andere Kompensierungsmassnahmen infolge
der Abwertung des Euro erklären,
aber auch durch das wieder gewonnene
Vertrauen der Kunden. Die Prognosen der
Automobilbranche für das laufende Jahr
sind günstig. Die gute Entwicklung des
Automobilsektors übt einen positiven Einfluss
auf unsere Geschäfte aus, insbesondere
bei der Kaskoversicherung.
Trotz der schwierigen Verkehrsbedingungen
infolge bedeutender Schneefälle,
Glatteis, gefrierenden Nebels und starker
Regenfälle am Jahresanfang sowie am
Jahresende kann die Schadenquote 2010
als gut bezeichnet werden. Im Gegensatz
zum Vorjahr waren die Witterungsbedingungen
des vergangenen Sommers, insbesondere
aufgrund des Ausbleibens bedeutender
Naturereignisse wie Hagelgewitter,
für uns günstig.
Die Kontrolle der Rentabilität erfordert jedoch
zugleich eine konsequente Risikoselektion
sowie eine aktive Überwachung
der Qualität des Portefeuilles. Die proaktive
Verwaltung der Schadenfälle, mit einem
besonderen Augenmerk auf Personenschäden,
nimmt hier eine entscheidende
Rolle ein.
Die Haftpflichtversicherungen verzeichneten
einen Rückgang im Prämienvolumen
um 1,4%. Dieses Ergebnis lässt sich einerseits
durch die Marktsättigung in dieser
Branche und andererseits durch den anhaltenden,
sehr starken Preisdruck erklären.
Im Geschäftskundensegment führte
dies zu einer Stagnation unseres Inkassos.
Der Rückgang des Prämieninkassos im Privatkundensegment
um 3% ist im Wesentlichen
auf die Anpassung des Privathaftpflicht-Portefeuilles
an die neuen, günstigeren
Tarife zurückzuführen. Dieser konnte
noch nicht vollständig durch die Neugeschäfte
aus unserem attraktiveren Produkt
"Home in One", die Lösung für Gebäudeeigentümer
und Mieter, die im Januar
2010 auf den Markt gebracht wurde,
kompensiert werden. Die ausbezahlten
Leistungen nahmen um 8,9% zu. Dieser
Anstieg stammt jedoch von Schadenfällen,
die vor dem Berichtsjahr eingetreten
sind und für die die nötigen Mittel zurückgelegt
wurden. Der Rückgang der Fälle aus
dem Jahr 2010 um 1,0% bestätigt den
günstigen Trend der letzten Jahre.
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Kommentar zum Geschäftsjahr 2010 · Jahresbericht 2010