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P P R O F I L
Ziel bringt neues System
■ Eine kleine Revolution im Bereich der Backoffice-Systeme plant
die Ziel GmbH. Mit dem neuen Modul Synccess 1.000 will Geschäftsführer
Gerd Laatz den Reisebüros ein System bieten, das mit
nur einer Schnittstelle eine schnelle Bearbeitung der Daten ermöglicht.
»Viele Reisebüros nutzen
SAP-basierte Abrechnungssysteme,
die überdimensioniert sind
und zu komplex. Bei Synccess
muss nicht mehr branchenspezifisch
angepasst werden wie bei
einem SAP-System«, sagt Laatz.
Synccess 1.000 beruht auf
einer web-basierten Oberfläche,
auf der alle Anwendungen, so
auch ein CRM-Modul, integriert
sind. Agenturen, die sich zum
Laatz verzichtet auf Installations-
und Konfigurationskosten
Michael Karger, 39, selbstständiger Programmierer
»Der Preis ist entscheidend«
Michael Kargers Augen strahlen, wenn er von seinem letzten Kalifornien-Urlaub erzählt.
Drei Wochen verbrachte er mit seiner Frau dieses Frühjahr in Sacramento bei Freunden.
»Wir haben von dort aus Sternfahrten unternommen«, erzählt der 39-jährige Darmstädter.
Im Mietwagen fuhren sie die Küste und das Landesinnere des US-amerikanischen
Bundesstaates ab.
Bei der Organisation der Reise nahm das Paar die Hilfe des Counters kaum in Anspruch.
Die beiden kauften zwar die Flüge im Reisebüro, aber den Mietwagen buchten sie direkt.
»Wir informieren uns immer vorher im Internet und nehmen dann das günstigere Angebot«,
erzählt der selbstständige Programmierer. Im Falle der USA-Reise bedeutete dies:
Der Flug war am Counter billiger, das Auto im Web.
Dieses Buchungsverhalten haben sich die zwei Darmstädter schon länger angewöhnt.
Ob es nun in die bayerischen Berge oder die Türkei (das sind ihre Lieblingsziele) geht, an
die deutsche Küste oder die USA (seine Favoriten) – die beiden informieren sich grundsätzlich
immer sowohl im Reisebüro als auch im Internet. Den Ausschlag gibt letztendlich
der Preis. Dies gilt auch für die Wellness-Wochenenden in Deutschland, zu denen
das Paar zwei- bis dreimal jährlich aufbricht. PEH
Start für das neue Produkt entscheiden,
erhalten eine Gundversion,
im Verlauf von zwölf
Wochen werden die weiteren
Funktionen sukzessive hinzugeschaltet. Die Kosten liegen bei einem
Euro pro Tag und Anwender für die ersten 1.000 Tage.
www.ziel.de
Unter »Produkte« gibt es Beschreibungen und Bestellformulare
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Echt und direkt: TRAVEL ONE fragt
Verbraucher nach ihren Urlaubsgewohnheiten.
Zielgruppe heute: Preisbewusste
Gunz übernimmt LAL
■ Die Neustrukturierung von FTI geht weiter. Nachdem das Unternehmen
im Frühjahr bekannt gegeben hatte, dass sich Dietmar Gunz um
die Spezialisten und Boris Raoul um Produkt- und Kapazitätsmanagement
sowie Vertrieb kümmert, folgt nun die nächste Personalie. Leidtragender
ist Peter Cassalette, Geschäftsführer von LAL Sprachreisen,
der das Unternehmen Ende September nach fast sechs Jahren verlässt,
obwohl er eine erfolgreiche Bilanz vorlegen kann. Gunz will sich verstärkt
selbst bei seinen Spezialisten einbringen. Genauere Gründe will
man in München nicht nennen.
Über Änderungen in der Ausrichtung von LAL Sprachreisen ist
noch nichts bekannt. Gunz müsse nun erst die Lage sondieren.
www.lal.de
Überblick über das Programm des Spezialisten
Gunz leitet LAL alleine,
Cassalette verlässt FTI
im September
8 TRAVEL ONE 30.05.2007