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V Hauskrankenpflege Mobile Dienste 2001/02/03<br />
Durchschnittswerte je Patientenkontakt<br />
Im Durchschnitt wurden 2001 – 2003 für alle Patienten je Patientenkontakt 3,2 – 3,7 spezielle<br />
Pflegeleistungen erbracht. Bezogen auf die speziellen Pflegeleistungen in Punkten, wurden<br />
pro Patientenkontakt 6,5 – 6,9 Punkte geleistet. Beide Durchschnittswerte erhöhten sich von<br />
2001 – 2003 und waren jeweils höher als im Jahr 2000 (vgl. Tabelle 35 im Tabellenband). Die<br />
Punktezahlen sind zwar annähernd ein Zeitmaß für die Tätigkeiten der Pflegefachkräfte (siehe<br />
Kapitel 5.2), allerdings ist zu berücksichtigen, dass diese Durchschnittswerte unterschiedliche<br />
Leistungen für Patienten mit unterschiedlichem Leistungsbedarf zusammenfassen.<br />
5.5 Beratungen von Personen<br />
Beratungen für Personen, die nicht Patienten der Hauskrankenpflege sind, sind wichtig, um<br />
über das Leistungsangebot der Krankenpflegevereine zu informieren. Insgesamt haben diese<br />
Beratungsleistungen lediglich einen Anteil von unter 1% aller dokumentierten Leistungspunkte<br />
der Hauskrankenpflege.<br />
Im Unterschied zur Dokumentation der Pflegeleistungen wird neben der Zahl der Beratungen,<br />
differenziert in persönliche Beratung und telefonische Beratung, auch die Zahl der persönlich<br />
oder telefonisch beratenen Personen erfasst. 2001 – 2003 wurden Beratungsleistungen im<br />
Umfang von rund 20.000 – 25.000 Punkten für rund 15.000 – 17.000 Personen dokumentiert.<br />
Rund ein Drittel (34% – 35%) der Beratungsleistungen waren persönliche Beratungen, zwei<br />
Drittel (65% – 66%) entfielen auf telefonische Beratungen. Die Summe der Beratungspunkte<br />
erhöhte sich von 2000 – 2003 um 43%, die Zahl der beratenen Personen um 32%.<br />
Innerhalb der Beratungen ist ein Zuwachs der persönlichen Beratungen festzustellen, die um<br />
50% anstiegen, während die telefonischen Beratungen um 39% zunahmen. Die Zahl der persönlich<br />
beratenen Personen erhöhte sich in diesem Zeitraum um 46%, jene der telefonisch<br />
beratenen um 28% (vgl. Tabelle 36 im Tabellenband).<br />
Je Dienstposten wurden 2001 – 2003 im Durchschnitt 123 – 130 Personen pro Jahr beraten,<br />
das entspricht etwa einer Beratung an jedem zweiten Arbeitstag. Der durchschnittliche<br />
Punktewert je Beratung beträgt rund 1,4 – 1,5 Punkte, das bedeutet bei durchschnittlich rund<br />
4 Minuten je Leistungspunkt, dass eine Beratung im Durchschnitt etwa 5 – 6 Minuten dauerte<br />
(vgl. Tabelle 36 im Tabellenband).<br />
5.6 Patienten und Pflegetage nach Versicherungsträgern<br />
In der Dokumentation werden auch die für die Patienten zuständigen Sozialversicherungsträger<br />
erfasst, um die umfangreichen Leistungen der Hauskrankenpflege für die Versicherungsanstalten<br />
sichtbar zu machen. Die für die Sozialversicherungsträger wichtige Anzahl der<br />
Pflegetage wird im Leistungserfassungsblatt dokumentiert.<br />
In zwei Grafiken sind die Leistungen der Hauskrankenpflege 2003 für ihre Patienten differenziert<br />
nach Sozialversicherungsträgern dargestellt:<br />
• Anzahl der Pflegetage (Grafik 42)<br />
• Zahl der Patienten (Grafik 43)<br />
Zwischen den Pflegetagen für die Patienten nach Sozialversicherungsträgern und der Zahl der<br />
Hauskrankenpflegepatienten nach Sozialversicherungsträgern zeigen sich nur geringe Abweichungen.<br />
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