Rundschau mit einem Klick - Verpackungs-Rundschau
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32<br />
VR-Kongress<br />
Bestellung per Mausklick<br />
„Verpackung wird im Internet zum eigenen Produkt“<br />
Online-Shopping ist im Kommen -<br />
E-Commerce in aller Munde. Ob<br />
Karstadt, Kaufhof oder Otto-Versand,<br />
alle bieten ihre Produkte zusätzlich<br />
zum Regal oder zum Katalog auch<br />
online an. Die Bestellung per Mausklick<br />
ist bequem zu erledigen. Am<br />
Beispiel der neuen Quelle Einkaufs-<br />
Mall zeigt Prof. Frank Werner<br />
Weirauch, Vorstandsvorsitzender,<br />
Prof. Weirauch, trema inc., was<br />
dort schon möglich ist.<br />
„Der Quelle-Konzern legte Wert darauf,<br />
dass sich der Internet-Auftritt<br />
von den gedruckten Angeboten unterscheidet“,<br />
erklärte Weirauch, „es<br />
sollte keine Kopie der Printvorlage<br />
sein.“ Das Unternehmen ist neue<br />
Wege gegangen, die Zahlen sprechen<br />
für sich: Der Internet-Umsatz <strong>mit</strong><br />
Endkunden wurde verdreifacht, der<br />
gesamte Online-Umsatz konnte so-<br />
<strong>Verpackungs</strong>-<strong>Rundschau</strong> 11/99<br />
gar auf 150 Millionen DM erhöht<br />
werden.<br />
„Easy-Shopping“<br />
Am Beispiel eines Blumenstraußes<br />
zeigt er, wie eine Online-Bestellung<br />
funktioniert, „Sie geben nicht nur<br />
an, was die Blumen kosten dürfen,<br />
sondern können auch zwischen diversen<br />
Sträußen – wie zum Beispiel<br />
„Bayern“ in Blau-Weiß – auswählen.“<br />
Eine Grußkarte darf auch nicht<br />
fehlen: Textvorschläge – etwa für<br />
einen 95-jährigen Geburtstag – gibt’s<br />
gratis.<br />
Um in Zukunft weder Geburts- noch<br />
Hochzeitstage zu vergessen, führt<br />
das Versandhaus kostenlos eine<br />
„Geburtstagsliste“: „Sie lassen sich<br />
in eine Liste eintragen. Eine entsprechende<br />
Mail erreicht Sie auf<br />
dem PC oder auf ihrem Handy,<br />
wenn esso weit ist!“ Nicht schlecht,<br />
oder? „Die Zukunft liegt in der Tat<br />
im Zeitgewinn“, sagt der Vorstandsvorsitzende<br />
der Weirauch trema<br />
inc, „alles ist sofort und überall<br />
möglich.“ Einziges Manko sind die<br />
Lieferzeiten, „wenn ich online eine<br />
Tiefkühl-Pizza bestelle, darf diese<br />
nicht erst 48 Stunden später geliefert<br />
werden.“ Just in time sei gefragt.<br />
Zweites Beispiel: Klamotten. Quelle<br />
bietet nicht einfach nur – wie im<br />
Katalog – Röcke, Hosen, Blusen und<br />
Co. für jeden Anlass, sondern geht<br />
einen Schritt weiter: „Im Moment wird<br />
daran gearbeitet, so genannte Outfit-<br />
Empfehlungen zu erstellen. Da<strong>mit</strong><br />
jeder, egal ob er zum Botticelli-Freiluft-Konzert<br />
geht oder ein Formel-1-<br />
Rennen besucht, von Kopf bis Fuß<br />
Foto: Quelle