Sustainable Value in der Unternehmenssteuerung Konzept - Haufe.de

C. Controller als Entscheidungsträger
Auftrag des Controllers ist es in dieser Ausprägung nicht nur, die Informationen
bereit zu stellen, um das Management überhaupt in die Lage zu
versetzen, Entscheidungen zu treffen. Vielmehr ist es zudem erforderlich,
dass der Controller dem Management die Entscheidungsoptionen aufzeigt
und gleichzeitig noch eine Empfehlung hinsichtlich der zu treffenden
Entscheidung ausspricht. Somit wird der Controller nicht nur zum Entscheidungsvorbereiter,
sondern nimmt quasi schon die Entscheidung des
Managements vorweg und wird somit selbst zum Entscheidungsträger.
Damit besteht die Chance, dass durch geeignete Aufbereitung der
Entscheidungsempfehlungen im Sinne des Controllers gehandelt
wird – zum anderen besteht aber auch das Risiko, dass das Management
die Verantwortlichkeit für Entscheidungen ebenfalls auf den Controller
delegiert.
Auf der einen Seite kommt der Controller seiner Aufgaben der Reduzierung
der Komplexität der Wirklichkeit und der Aufbereitung der Realität
auf das Wesentliche nach – auf der anderen Seite mutiert das Management
zu einem willenlosen, die Realität in ihrer Komplexität überhaupt
nicht mehr wahrnehmenden Element in der Unternehmensorganisation.
Das spiegelt sich bspw. dann wider in einem häufig auf der Arbeitsebene
in Unternehmen vorkommenden Satz, wie: „Die da oben haben gar
keine Ahnung” oder: „Die jeweiligen Führungskräfte verstehen ihr eigenes
Metier nicht mehr”.
D. Gibt es den richtigen Weg?
CM September / Oktober 2011
Der Controller spielt – um es mit dem bekannten Bild zu beschreiben –
die Rolle des Lotsen im Unternehmen. D. h. der Lotse kommt auf das
Schiff in schwierigen Situationen, gibt Anweisungen an den Kapitän, wie
er das Schiff in oder aus dem sicheren Hafen steuern kann. Wird er damit
nicht schon implizit zum Entscheidungsträger?
In Praxi wird vielfach erwartet, dass der Controller nicht nur der Entscheidungsvorbereiter
für das Management mit der Aufbereitung empfängerorientierter
Informationen ist, sondern gleichzeitig Entscheidungsgrundlagen
und Empfehlungen (ggfs. in Abstimmung mit von der
Entscheidung betroffenen Parteien) für das verantwortliche Managements
zur Verfügung stellt.
D. h. der Controller versetzt sich in die Lage des Managements und
empfindet die Beurteilung der Lage mit den möglichen Optionen, unter
Berücksichtigung der Chancen und Risiken sowie der aus ganzheitlich
betrachteter Sicht möglicherweise richtigen Umsetzungsoption – ganz
dem Lotsenbild folgend, in schwierigen Situationen dem Kapitän Handlungsempfehlungen
vorzulegen.
Hier ist letztendlich der Graubereich zwischen Entscheidungsvorberei -
tung und Abnahme der Entscheidungen. Inwieweit übernimmt das
Management hier auch wirklich die Verantwortung für weitere
Maßnahmen? Andererseits trägt der Lotse damit auch die vollständige
Verantwortung für das Schiff? – wofür ist dann der Kapitän (das Management)
noch verantwortlich?
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für Controller.
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Kennzahlen und Kennzahlensystemen sowie auf
Management-Tools.
Der Autor
Prof. Dr. Th. Reichmann ist Hochschullehrer an der
Technischen Universität Dortmund, Veranstalter
des Deutschen Controlling Congress (DCC) sowie
Mitheraus geber der Zeitschrift Controlling.
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Reichmann, Controlling mit Kennzahlen
8. Auflage. 2011. XIV, 814 Seiten. Gebunden € 68,– inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten
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Von Prof. Dr. Thomas Reichmann,
Dortmund.
Datum/Unterschrift 158386
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