Geschäftsbericht KVB AG 2011 ( pdf 7.2 MB) - Stadtwerke Köln

LAGEBERICHT Personal Logistik
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AUSBILDUNG
FORTBILDUNG
IDEENMANAGEMENT
ARBEITSSICHERHEIT
MITARBEITER-
BEFRAGUNG 2011
Kölner Verkehrs-Betriebe AG – Geschäftsbericht 2011
Zum Jahresende 2011 beschäftigten wir einschließlich der Gleichgestellten 214 (Vorjahr 202) schwerbe-
hinderte Mitarbeiter. Die gesetzliche Pflichtplatzquote war damit übererfüllt.
Mit 131 (Vorjahr 124) Ausbildungsplätzen haben wir auch im Geschäftsjahr 2011 wieder ein großes Aus-
bildungsplatzangebot bereitgestellt. Die KVB als ein bedeutender Arbeitgeber in Köln kommt damit
auch weiterhin ihrer gesellschaftlichen Verantwortung als kommunales Unternehmen nach, jungen
Menschen – weit über den eigenen Nachwuchsbedarf hinaus – eine qualifizierte Berufsausbildung
zu vermitteln. Auf der Grundlage der tariflichen Regelungen beschäftigen wir diese jungen Menschen
nach ihrem Ausbildungsende befristet weiter.
Von den Ausbildungsplätzen im Berichtsjahr entfielen 52 (Vorjahr 48) auf kaufmännische und 79 (Vor-
jahr 76) auf technische Berufe. 72 (Vorjahr 35) Schüler und Studenten absolvierten ein Berufspraktikum
bei uns. Im Rahmen der Fahrerausbildung schlossen im Berichtsjahr 115 Fahrschüler (Vorjahr 132) ihre
Straßenbahn-, Bus- und Lkw-Fahrerausbildung erfolgreich ab.
Die Fort- und Weiterbildung hat in unserem Unternehmen einen hohen Stellenwert. Im Jahr 2011 besuchten
insgesamt 2.821 Teilnehmer unsere angebotenen Weiterbildungsveranstaltungen. Neben fachlichen
Schulungen waren die wichtigsten Themen Führung, Kundenorientierung, Deeskalation und
Stressbewältigung. Insgesamt wurden hierfür 0,7 Mio. € aufgewendet.
Im Geschäftsjahr 2011 haben unsere Mitarbeiter / -innen 472 Verbesserungsvorschläge eingereicht,
von denen insgesamt 118 prämiert werden konnten. Den hierfür ausgeschütteten Geldprämien von
30 Tsd. € steht ein aus der Umsetzung der Verbesserungsvorschläge erzielter Nutzen von 293 Tsd. €
gegenüber. Schwerpunkte bildeten dabei die eingereichten Vorschläge zu den Themenkreisen Verbesserung
der Arbeitsabläufe sowie der Dienstleistungsqualität.
Die Zahl der Arbeitsunfälle – 2011 wurden 355 inklusive 53 Wegeunfällen gemeldet – ist mit -21,5 % zum
Vorjahr stark rückläufig und entspricht einer 1.000-Mann-Quote von 112. Wir führen dies auf unsere intensive
Berücksichtigung aller Arbeitssicherheitsbelange und den ihnen eingeräumten Stellenwert zurück.
Im Rahmen der medizinischen Vorsorge hat der Betriebsärztliche Dienst der Stadtwerke Köln GmbH im
Berichtsjahr 852 unserer Mitarbeiter / -innen im Auftrag der KVB arbeitsmedizinisch betreut. Dabei wurden
2.130 Untersuchungen vorgenommen. Eine besondere Gesundheitsaktion für alle Mitarbeiter / -innen
galt der Vorbeugung und Linderung von Rückenschmerzen. An den Muskulaturmessungen und Beratun-
gen, die zusätzlich von der Berufsgenossenschaft unterstützt wurden, haben insgesamt 312 Mitarbeiter
teilgenommen.
Nach 2004 und 2007 hat die KVB im Frühjahr 2011 erneut eine Mitarbeiterbefragung durchgeführt, bei
der wieder alle Beschäftigten aufgefordert waren, ihre Meinung anonym zu äußern. Alle ausgefüllten
Fragebögen wurden – ohne jeden KVB-Kontakt – direkt der beteiligten Agentur zugeleitet und dort
ausgewertet. Bis zum Ende der Abgabefrist am 8. April 2011 wurde der 147 Fragen umfassende Bo-