VDWF im Dialog 1/2008

28 VDWF im Dialog 1/2008
Seine Elektroden stellt Faßnacht größtenteils
selbst her. “So baut man Kompetenzen auf und
hat die Qualität selbst im Griff.”
Die “Asservatenkammer”: Im Besprechungszimmer
finden sich die Produkte vergangener Jahre, die
mit Faßnacht­Werkzeugen hergestellt wurden.
schnell sind. Das wird uns von den Kunden oft hoch angerechnet,
da wir an dieser Stelle des Zeitplans eventuell in der Herstellung
verlorene Zeit wieder einholen. Außerdem wissen unsere Kunden
ganz genau, dass wir, wenn es zeitlich eng wird, sehr offen
kommunizieren.
AS: Was halten Sie denn von der Aussage, dass ein guter
Werkzeugbauer keinen Auftrag aus kapazitativen Gründen
ablehnen darf?
WF: Ich denke, dass gerade die guten Werkzeug­ und Formenbauer
auch mal einen Auftrag ablehnen, wenn dieser in der
Fertigung nicht unterzubringen ist. Nur die guten Werkzeug­
und Formenbauer haben ihre Fertigungsplanung und ihre
Ressourcenkontrolle so gut im Griff, dass sie abschätzen können,
ob ein Auftrag noch terminlich machbar ist oder nicht. Außerdem
muss es immer ein Angebot mit dem höchsten Preis geben,
damit die Wettbewerber etwas mehr verdienen können.
WS: Um noch einmal auf das eigene Technikum zu kommen –
denken Sie nicht, dass das Know­how des Werkzeugmachers
dadurch höher wird und er somit den Kunden einen Mehrwert
verkaufen kann, wenn er die Schwierigkeiten im Umgang mit
den Formen kennt?
WF: Herr Schmid, da haben Sie schon recht. Aber ich mache
die Formen, um damit Geld zu verdienen.
AS: Aber die Lastenhefte, die wir bekommen, sind ja auch noch
da, und das sind Angstlastenhefte, weil die Kunden so viele
schlechte Erfahrungen gemacht haben. Die Einkäufer sind aber
auch nicht mehr bereit, dem Werkzeugmacher an der Stelle
entgegenzukommen, weil es ja viel bequemer ist, sich auf sein
Lastenheft zu berufen.
WF: Selbst einige Einkäufer geben ja heute schon zu, dass die
Lastenhefte eine Sammlung negativer Erfahrungen sind, aber
ändern werden die Kunden ihre Lastenhefte trotzdem nicht.
Eigentlich sollte jedes Lastenheft auf das spezifische Werkzeug
zugeschnitten werden, dem es beiliegt, aber wer macht das
schon? Um die Kunden über besonders unsinnige Forderungen
in den Lastenheften aufzuklären, machen wir ihnen manchmal
zwei Angebote: einmal ein Angebot für ein funktionierendes
Werkzeug und einmal eins für ein Werkzeug gemäß Pflichtenheft.
Das hilft in den meisten Fällen.
AS: Herr Faßnacht, wir danken Ihnen vielmals für das Interview
und wünschen Ihnen und Ihrer Firma weiterhin alles Gute und
viel Erfolg für die kommenden Jahre. | Dipl.­Ing. (FH) Tobias
Knipping, Schwendi