VDWF im Dialog 1/2008

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Alfred Härer GmbH – Gipfelstürmer seit einem halben Jahrhundert Wer in den Bergen um die Stauferstadt Lorch umherwandert, dem fallen bestimmt sehr bald die vielen Klettersportler auf, die dort ihrer Passion nachgehen. Wer nahe genug herangeht, um die Aufschrift auf den TShirts zu lesen, wird das Firmenlogo der Alfred Härer GmbH auf diesen TShirts finden. Eine Kletterschule – weit gefehlt! Der mittelständische Betrieb aus Lorch Weitmars stellt seit 1958 Druckgussformen für Aluminium und Magnesium sowie technische Kunststoffteile für Motorkomponenten her. Doch nicht nur in der Freizeitgestaltung, die sowohl von den Geschäftsführern als auch von einem Teil der Belegschaft mit Begeisterung betrieben wird, geht es hoch hinaus, auch das Unternehmen, welches heute in der dritten Generation von der Familie Härer geleitet wird, befindet sich seit 50 Jahren auf einem kontinuierlichen Weg nach oben. 1958 im schwäbischen Schorndorf gegründet, wanderte das Unternehmen im Jahr 1979 aus Expansionsgründen nach Lorch aus. Heute beschäftigt die Firma ein hochkompetentes Team von 49 Mitarbeitern und erwirtschaftete im vergangenen Jahr einen Umsatz von 6 Mio. Euro. Zuhören, Analysieren, Bewerten und Beraten Diese vier Worte prägen das Leitmotiv der Alfred Härer GmbH, welches sowohl in der Kommunikation nach innen als auch in der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern gilt. Für die Mitarbeiter ist es ganz getreu dem Leitsatz enorm wichtig, dem Kunden so früh wie möglich beratend zur Seite zu stehen, um das bestmögliche Produkt zu generieren. Die Kunden können dabei auf die jahrelange Erfahrung des Unternehmens im Konstruktionsbereich und auf das große Wissen der Mitarbeiter im Bereich der Produktentwicklung zurückgreifen. Durch die Beratung des Kunden hinsichtlich Gießprozess und Geometrie können nicht nur deutliche Reduzierungen der Zykluszeiten, sondern auch höhere Ausbringungsraten und homogenere Teile erreicht werden. 90 Prozent der Kunden nutzen bereits diesen Service zur Optimierung ihrer eigenen Gießprozesse. Innerhalb der Härer GmbH gibt es mehrere Kompetenzteams, die sich aus den unterschiedlichen Abteilungen Einkauf, Konstruktion, Fertigung und Qualitätsmanagement zusammensetzen, um Problemstellungen über alle Prozessbereiche hinweg zu analysieren und dem Kunden optimal zu beraten. Außerdem schätzen viele Kunden, dass dieser Service nicht nur bei der Vergabe von Aufträgen, sondern über die gesamte Zeitdauer eines Projekts und darüber hinaus Bestand hat. Für die Firma Härer beginnt der Prozess der Werkzeugentstehung beim Kunden und hört auch beim Kunden wieder auf. Hinzu kommt die Tatsache, dass man bei der Alfred Härer GmbH auch am Telefon immer mit einem passenden Ansprechpartner für die jeweilige Problemstellung verbunden wird. Probleme werden nicht hin und her diskutiert, sondern schnell und kompetent gelöst.
Kernkompetenz Druckgussformen Die Kernkompetenzen der Alfred Härer GmbH liegen im Bereich der Druckgussformen für Aluminium und Magnesiumlegierungen. Auch technische Kunststoffteile für dem Motorenbereich sowie Pressformen für die Recyclingindustrie gehören zum Standardprogramm angebotener Projekte. Aus der Mischung angebotener Formen, vom Druckguss über den Spritzguss bis hin zum Pressformenbau, ergeben sich für die Kunden wertvolle KnowhowVorteile, die bei jedem Projekt zum Tragen kommen. Ein Großteil der Kunden der Alfred Härer GmbH kommt aus der Automobilindustrie, aber auch Kunden aus anderen Sparten werden von den Projektteams betreut. Der Exportanteil liegt derzeit bei 15–20 Prozent, wodurch Schwankungen auf dem inländischen Markt kompensiert werden können. Inspiration und Prozess Neue Aufträge durchlaufen bei der Alfred Härer GmbH stets einen festen Ablauf. Die Überprüfung und Weiterentwicklung dieser Abläufe wird durch die bestehenden Zertifikate nach DIN EN ISO 9001 und DIN EN ISO 9000:2000 gewährleistet. Besonderen Wert wird auf eine hohe Durchgängigkeit der Daten innerhalb des Betriebs gelegt. Unterstützt wird dieses Vorhaben durch die hauseigene Softwarelösung, welche die innerbetrieb lichen Vorgänge steuert und koordiniert. Ganz in der Tradition mittelständischer Familienunternehmen, gibt es bei der Alfred Härer GmbH sehr kurze Wege, eine schlanke Verwaltung und ein kommunikatives Miteinander, was in Zeiten immer schnellerer Prozesse und Verfahren ein unschätzbarer Vorteil für die Kunden der Firma darstellt. Parallel dazu bieten die familiären Strukturen für die Kunden den Vorteil, dass Entscheidungen zeitnah getroffen werden, wodurch sich Zeit und Reibungsverluste minimieren lassen. Die hervorragende Kommunikation innerhalb der Firma wird von vielen Kunden immer wieder gelobt und hervorgehoben. Auch die starke Verzahnung der einzelnen Fertigungsprozesse bis hin zur finalen Form ist ein wichtiger Aspekt für die Kundschaft, die sich zu 80 Prozent aus Stammkunden zusammensetzt. Entgegen den freizeitlichen Aktivitäten stehen die Mitarbeiter der Alfred Härer GmbH bei ihrer täglichen Arbeit mit beiden Füßen auf festem Boden. Synergien ergeben sich aber trotzdem – den Willen und die Fähigkeit, in Bereiche vorzustoßen, wo die Luft schon merklich dünner wird. HaererAZ_VDWF03-06-100x280.qxd 23.08.2 Die Geschäftsleitung der Alfred Härer GmbH: Ulrich Härer, Siegfried Härer und Hans Höchsmann (von links) Alfred Härer GmbH Kiesäckerstraße 9 73547 Lorch Telefon +49 (0)7172 927990 Telefax +49 (0)7172 9279949 info@haererformenbau.de www.haererformenbau.de Werkzeugbau – Formenbau
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