Angebote für pflegende Angehörige

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Gesundheit. Entlastung finden
Einsatz des Entlastungsbetrages
Worauf man achten sollte!
Einsatzmöglichkeiten
Angebote zur Unterstützung im Alltag sind für Pflegebedürftige
und deren Angehörigen bei der Versorgung
und Betreuung zu Hause gedacht. Dazu gehören Betreuungsangebote,
die sich an Pflegebedürftige mit
besonderen Betreuungsbedarf (z. B. Demenz) richten
oder Angebote, die praktische Hilfen die Unterstützung
im Haushalt und beim Einkaufen umfassen. Pflegebedürftige
können sich in diesem Rahmen monatlich
bis zu 125 € zur Durchführung haushaltsnaher Dienstleistungen
sowie Betreuungsleistungen von ihrer
Pflegekasse erstatten lassen. Die Mittel müssen nicht
monatlich abgerufen, sondern können auch angespart
und dann bis zur Mitte des Folgejahres ausgegeben
werden. Den Kontostand kann man bei seiner Pflegekasse
erfragen.
Angebote vergleichen
Zunächst sollte man überlegen, welche Dienstleistungen
man überhaupt benötigt. Die Stundensätze der
Anbieter unterscheiden sich deutlich, so dass es sich
lohnt, die Preise verschiedener Anbieter zu vergleichen.
Am teuersten sind mit Abstand die Pflegedienste,
die bis zu 60 € pro Stunde verlangen. Empfehlenswerter
sind die Angebote von anerkannten Anbietern
(Angebote zur Unterstützung im Alltag), die deutlich
günstiger sind. Zudem gibt es auch gute Angebote
von geförderten und gemeinnützigen Anbietern oder
von Nachbarschaftshelfern. Die Stundensätze und
Die Stimme
pflegender Angehöriger
in Berlin
Tel. 0177 2390233
www.wir-pflegen.berlin
Dienstleistungen der anerkannten Anbieter findet
man auf der Internetseite vom Kompetenzzentrum
Pflegeunterstützung (https://www.pflegeunterstuetzung-berlin.de/).
Wichtig: Nur die Kosten anerkannter
Anbieter bzw. von Pflegediensten werden durch die
Pflegekasse erstattet.
Schriftliche Vereinbarung schließen
Es sollte immer eine schriftliche Vereinbarung auf
Grundlage eines Kostenvoranschlages abgeschlossen
werden, in dem auch die Art, die Dauer und die Häufigkeit
der Dienstleistungen enthalten sind. Abgerechnet
wird bei den anerkannten Anbietern in Einheiten von
mindestens 30 min. Diese beinhalteten alle Leistungen
des Anbieters, es dürfen keine ergänzenden Kosten in
Rechnung gestellt werden. Pflegedienste können hingegen
zusätzlich auch die Anfahrt berechnen. Eine Beendigung
der Dienstleistung ist durch beide Seiten jederzeit
möglich. Es sollte hierzu vereinbart werden, dass dies
dem anderen Teil mindestens 48 Stunden vorher schriftlich
mitgeteilt wird, ebenso wie bei Terminabsagen.
Leistungsnachweise in Ruhe prüfen
Die einzelnen Einsätze sollten schriftlich im sogenannten
Leistungsnachweis durch den durchführenden Mitarbeiter
eingetragen werden. Dieser sollte Ihnen monatlich
vorgelegt werden und dient als Grundlage für die
Erstellung der Rechnung. Prüfen Sie diesen in Ruhe und
bestätigen Sie nur die Einsätze, Dauer und Zeiten, die
tatsächlich erbracht wurden. Lassen Sie sich eine Kopie
des unterschriebenen Leistungsnachweises für Ihre
Unterlagen aushändigen oder fotografieren Sie diese.
Sinnvoll ist es auch sich vor Beginn zu überlegen,
welche Abrechnungsart Sie wählen. Empfehlenswert
ist, im Vertrag vor allem zu Vertragsbeginn keine Direktabrechnung
des Anbieters mit der Pflegekasse zu
vereinbaren und auch keine Abtretungserklärung zu
unterschreiben, die eine solche ermöglicht. Besser ist
es für den Pflegebedürftigen, wenn der Pflegedienst
Ihnen eine monatliche Rechnung auf Grundlage des
Leistungsnachweises zukommen lässt, damit Sie diese
in Ruhe prüfen können. Nachdem Sie die Rechnung
bezahlt haben, können Sie diese zur Erstattung bei der
Pflegekasse einreichen. So behält man auch den Überblick
über die Kosten und die Höhe des Entlastungsguthabens
bei der Pflegekasse.
Pascal Bading
Pflegerechtsberatung, Verbraucherzentrale Berlin e. V.