Resilient durch interpersonelle Kommunikation - Komunariko
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Große-Peklum, Karl-Heinz (2010): Vortrag „Radikaler Changeprozess Commerzbank –<br />
Dresdner Bank im Rahmen des Resilienzworkshops. Heitger Consulting & TÜV-<br />
Rheinland. Köln, 4.-6.9.2010.<br />
Habermas, Jürgen (1981): Theorie des kommunikativen Handelns. Band 1. Handlungsra-<br />
tionalität und gesellschaftliche Rationalisierung. Frankfurt/Main: Suhrkamp Verlag.<br />
Heitger, Barbara/Dujak, Alexander (2002): Harte Schnitte, neues Wachstum. Die Logik<br />
der Gefühle und die Macht der Zahlen im Changemanagement. Frankfurt/Wien:<br />
Redline Wirtschaft bei Ueberreuter.<br />
Heitger, Barbara (2010a): Issue_1 Resilienz. Newsletter des Unternehmens (OQ 9).<br />
Heitger, Barbara/Serfass, Annika (2010b): Dem Zufall ein Schnippchen schlagen – <strong>durch</strong><br />
Resilienz Unerwartetes meistern. In: Revue für postheroisches Management. O.<br />
J. Heft 6. S. 20-27.<br />
Horx, Matthias (2009): Das Buch des Wandels. Wie Menschen Zukunft gestalten. Mün-<br />
chen: Deutsche Verlags-Anstalt.<br />
Jang, Li-ju (2008): Natural Disasters. Effects of Cultural Factors on Resilience. Saarbrü-<br />
cken: VDM Verlag Dr. Müller Aktiengesellschaft & Co. KG.<br />
Luhmann, Niklas (1984): Soziale Systeme. Grundriss einer allgemeinen Theorie. Frank-<br />
furt am Main: Suhrkamp Verlag.<br />
Luhmann, Niklas (2009): Soziologische Aufklärung 3. Soziales System, Gesellschaft,<br />
Organisation. Wiesbaden: VS Verlag für Sozialwissenschaften.<br />
Lukesch, Robert/Payer, Harald/Winkler-Rieder, Waltraud (2010): Wie gehen Regionen<br />
mit Krisen um? Eine explorative Studie über die Resilienz von Regionen. Wien:<br />
ÖAR Regionalberatung GmbH.<br />
Mast, Claudia (Hg.)/Huck, Simone/Hubbard, Monika (2008): Unternehmenskommunikati-<br />
on. Ein Leitfaden. Stuttgart: Lucius & Lucius Verlagsgesellschaft.<br />
McManus, Sonia/Seville, Erica/Brunsdon, Dave/Vargo, John (2007): Resilience Man-<br />
agement. A Framework of Assessing and Improving the Resilience of Organisa-<br />
tions. <strong>Resilient</strong> Organisations Research Report 2007/01 (OQ 8).<br />
Metz, Maren (2010): Virtuelles Resilienz-Coaching zur Reflexion stresshaltiger Berufssi-<br />
tuationen. Frankfurt: Verlag für Polizeiwissenschaft.<br />
Neuhoff, Stefan (2010): Vortrag „Berufsfeuerwehr als Unternehmen“ im Rahmen des<br />
Resilienzworkshops von Heitger Consulting & TÜV-Rheinland. Köln, 4.-6.9.2010.<br />
Nörenberg, Matthias (2007): Professionelles Nicht-Wissen: sokratische Einredungen zur<br />
Reflexionskompetenz in der sozialen Arbeit. Heidelberg: Heidelberg: Carl Auer<br />
Verlag.<br />
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