Resilient durch interpersonelle Kommunikation - Komunariko

5.2.2. Fallbeispiel Berufsfeuerwehr Köln .................................................................. 92
5.2.3. Resilienz-Quickcheck ..................................................................................... 94
5.2.4. Virtuelles Resilienz-Coaching ......................................................................... 94
6. Zusammenfassung und Ausblick .................................................................... 96
6.1. Zusammenfassung der gesamten Arbeit ........................................................ 96
6.2. Überprüfung der Hypothese ........................................................................... 98
6.3. Ausblick .......................................................................................................... 99
7. Literaturverzeichnis....................................................................................... 102
8. Onlinequellenverzeichnis .............................................................................. 106
9. Anhang ......................................................................................................... 108
9.1. Harte Lektionen einer kleinen Betriebsstörung – das Fallbeispiel Nokia ...... 108
9.2. Der Resilienz-Quickcheck . ........................................................................... 113
9.3. Siebert: Wie resilient sind Sie? ..................................................................... 116