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Erfolgreiche HR Prozessmanagement-Projekte<br />
Ist-Analyse<br />
Visualisierung<br />
Prozessbeschreibungen<br />
Abb. 2: Ist-Analyse & Soll-Konzept<br />
Abb. 3: Gewichtung <strong>de</strong>r Ist- und Soll-Situation<br />
tensive Analyse unabdingbar für ein gemeinsames<br />
Verständnis <strong>de</strong>r Ist- und Soll-Prozesse<br />
innerhalb <strong>de</strong>s Kernprojektteams. Daher sollte<br />
ein nicht unwesentlicher Teil <strong>de</strong>r Ressourcen auf<br />
diese frühe Projektphase verwen<strong>de</strong>t wer<strong>de</strong>n.<br />
Die Aufnahme unter Berücksichtigung <strong>de</strong>r Analysekriterien<br />
kann mit einem Tabellenkalkulationsprogramm<br />
kurz und prägnant durchgeführt<br />
wer<strong>de</strong>n. Dabei sollte ein Hauptprozess in seine<br />
Teilprozesse unterteilt und separat analysiert<br />
wer<strong>de</strong>n. Zum besseren Verständnis sowie aus<br />
Zwecken <strong>de</strong>r Projektdokumentation sollte je<strong>de</strong>r<br />
Teilprozess mittels Prozessablaufdiagrammen<br />
visualisiert und durch Prozessbeschreibungen<br />
ergänzt wer<strong>de</strong>n (vgl. Abbildung 2).<br />
6. Kriterienkatalog<br />
Auf Basis <strong>de</strong>s „Magischen Dreiecks“ ([Hung2001],<br />
S. 181ff.) Qualität – Kosten – Zeit wur<strong>de</strong>n im<br />
zugrun<strong>de</strong> liegen<strong>de</strong>n Beispiel folgen<strong>de</strong> Kriterien<br />
zur Bewertung <strong>de</strong>r HR-Prozesse abgeleitet:<br />
� Prozesszeit,<br />
� Fehleranfälligkeit,<br />
� gebun<strong>de</strong>ne Ressourcen/ Kapaz. (fte: full time<br />
employee),<br />
� Transparenz,
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