Methoden der Vermeidung
Methoden der Vermeidung
Methoden der Vermeidung
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Verschwendung anhand von Praxisbeispielen<br />
Musterbeispiel:<br />
Optimierung <strong>der</strong> Arbeitsprozesse durch<br />
eine raumoptimierte Ablauforganisation<br />
am Beispiel Kommunikationmatrix in <strong>der</strong><br />
Administration<br />
1. Schritt: In den einzelnen Abteilungen werden<br />
mittels Selbstaufschreibung die Häufigkeit <strong>der</strong><br />
Kontakte zu an<strong>der</strong>en Abteilungen aufgelistet.<br />
Kontakte <strong>der</strong> Abt. E<br />
Kontakte zu Abt. <strong>der</strong> : A Abt. B DC<br />
D<br />
Pers.<br />
Kontakte zu Abt. <strong>der</strong> : A Abt. B C<br />
E<br />
Brief<br />
Pers.<br />
Kontakte zu Abt. Fax <strong>der</strong> : A Abt. B BD<br />
E<br />
Brief<br />
E-Mail<br />
Kontakte zu Abt. Pers. Fax <strong>der</strong> : A Abt. C AD<br />
E<br />
Brief Tel.<br />
zu Abt. Pers.<br />
E-Mail<br />
Fax : B C ... D E<br />
Brief<br />
Tel.<br />
persönl. E-Mail<br />
Fax<br />
...<br />
Brief Tel.<br />
E-Mail<br />
Fax ...<br />
Tel.<br />
E-Mail<br />
...<br />
Tel.<br />
...<br />
5. Transport<br />
<strong>Methoden</strong> <strong>der</strong> <strong>Vermeidung</strong>:<br />
prozessorientiertes Bürolayout<br />
2. Schritt: Zusammenführung <strong>der</strong> Listen in<br />
eine Tabelle mit Summenangabe<br />
Hauptstelle: Einkauf, Leitung Kommunikationsarten<br />
Kommunikation mit den Stellen persönl. Briefe Fax E-Mail Telefon Summe<br />
Geschäftsleitung 7 12 3 10 11 43<br />
Einkauf A 4 - 1 11 11 27<br />
Einkauf B 14 2 - 18 8 42<br />
Einkauf C 18 3 1 9 16 47<br />
30 Institut zur Mo<strong>der</strong>nisierung von Wirtschafts- und Beschäftigungsstrukturen GmbH
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