Weiterbildung - IKK Akademie

5. Beratung und Service
Mitarbeiterbefragung
Ziele
Mitarbeiterbefragungen liefern wichtige Informationen über Ein-
schätzungen, Wahrnehmungen und Meinungen der Mitarbeiter
des eigenen Unternehmens. Der Mitarbeiterschaft wird signalisiert,
dass ihre Meinung wichtig für die innere und äußere
Entwicklung des Unternehmens ist. Gleichzeitig kann die Konzeption
der Befragung die Aufmerksamkeit der Mitarbeiterschaft auf
einzelne wichtige Aspekte lenken. Mitarbeiterbefragungen sind
immer ein Aufbruchsignal nach innen und ein Mittel, um Veränderungsprozesse
einzuleiten und umzusetzen.
Inhalt
§ Statistische Grundlagen von Befragungen
§ Fragebogengestaltung, Fragekonstruktion,
Skalenabstufung, Auswertbarkeit
§ Bildung von Fragegruppen und standardisierten Fragen
für regelmäßige Befragungen
§ Anonymität, Einbezug der Personalvertretung,
Datensammlung und Erfassung
§ Begrenzung der Selektivität bei kleinen Befragungsgruppen
§ Interne Projektgruppe als Motor der Fragebogen-
entwicklung
§ Auswertung der Erhebung und statistische Aufbereitung
§ Grafische Darstellung der ermittelten Daten
§ Nutzen von Wiederholungsbefragungen
§ Interne Kommunikation der Befragungsergebnisse als
Teil des Change-Managements
Teilnehmer
Führungskräfte, Personalverantwortliche und Projektmitarbeiter,
die das Instrument der Mitarbeiterbefragung nutzen wollen, um
die Sichtweisen und Bewertungen der eigenen Mitarbeiter für den
Entwicklungsprozess ihres Unternehmens nutzbar zu machen.
Dozenten
Dozenten der IKK Akademie
Kurzbezeichnung BS/MB
Dauer 2 Tage
Ort IKK Akademie, Inhouse oder Tagungshotel
Seminarpreis nach separatem Angebot
Beratung Meike Saternus | 02331.3506-525
meike.saternus@ikk-akademie.de
Organisation Ines Lorius | 02331.3506-408
ines.lorius@ikk-akademie.de
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Weiterbildung Weiterbildung I www.ikk-akademie.de
Potenzialanalyse – Systematische Personalauswahl
und -entwicklung
Ziele
Das Potenzialanalyseverfahren soll Teilnehmerpotenziale identifizieren
und ausbaubare Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten
der Teilnehmer aufzeigen.
Inhalt
Das Potenzialanalyseverfahren umfasst folgende Inhalte:
§ Feststellung der Teilnehmerpotenziale für die weitere berufliche
Entwicklung
§ Empfehlung zur weiteren beruflichen Entwicklung im Rahmen
der Fortbildung
§ Aufzeigen der persönlichen Stärken und Schwächen
§ Empfehlungen für persönliche Entwicklungsmaßnahmen
§ Lösungsmöglichkeiten zur Überwindung der persönlichen
Schwächen
Das Verfahren basiert auf einem trimodalen Ansatz:
In verschiedenen, an den zukünftigen Aufgaben bei den Krankenkassen
ausgerichteten Einzel- und Gruppenübungen wird das
Verhalten der Teilnehmer beobachtet und beurteilt. In einem
Interview werden die persönlichen Eigenschaften und Einstellungen
erfragt und erfasst. In einem Online-Testverfahren werden
insbesondere die kognitiven Fähigkeiten festgestellt.
Teilnehmer
Das Angebot richtet sich an Personen, die einen einschlägigen
Berufsabschluss nachweisen sowie an Mitarbeiter, die eine Fortbildung
als Krankenkassenfachwirt, Fachwirt für Beratung und
Verkauf oder Krankenkassenbetriebswirt beginnen möchten.
Dozenten
Geschulte Beobachter und Moderatoren
Kurzbezeichnung Pot
Dauer 2 Tage
Ort IKK Akademie, Inhouse oder Tagungshotel
Seminarpreis nach separatem Angebot
Beratung Joachim Riechel 02331-3506-521
joachim.riechel@ikk-akademie.de
Organisation Christina Leveque-Emden | 02331.3506-414
christina.leveque-emden@ikk-akademie.de