Oslo kommune Bydel Frogner Bydelsadministrasjonen

2.1.2 Forskjeller mellom private og kommunale leverandører
Det er ingen signifikant forskjell i helhetlig tilfredshet mellom brukere som mottar privat
hjemmesykepleie (noen få brukere i Vestre Aker) og de øvrige som mottar kommunal
hjemmesykepleie. De fleste brukerne som har privat hjemmesykepleie får dette levert av
Carema omsorg, og 87 prosent av disse brukerne er fornøyd med den tjenesten de mottar.
2.1.3 Andre forskjeller
De yngste brukerne av hjemmesykepleien (under 67 år) er noe mindre tilfredse enn de
øvrige gruppene (81 prosent fornøyde). Undersøkelsen viser også at de som mottar mest
hjelp, som har avtale om mer enn 4 timer hjemmetjenester pr. uke, er litt mindre tilfredse
med hjemmesykepleien enn andre (83 prosent fornøyde).
- 14 -